La destination Marrakech augure d'un avenir meilleur, en dépit d'une conjoncture économique difficile et un climat morose engendré par une baisse enregistrée sur les principaux marchés émetteurs de touristes. Pourtant, rien ne semble figer la détermination des investisseurs et opérateurs hôteliers à mener jusqu'au bout leurs projets dans la ville ocre. Une série d'ouvertures d'hôtels de luxe est prévue au cours de cette année, ce qui signifie une augmentation de la capacité d'accueil de la ville. Dans cette foulée, le Pullman Marrakech Palmeraie Resort et Spa vient d'annoncer l'ouverture de ses portes, avec un positionnement stratégique au cœur de la palmeraie, dans une oliveraie de 17 ha à proximité de l'aéroport international de Marrakech-Menara. Avec cette 9e unité hôtelière dans son réseau, Pullman est en phase de concrétiser son ambition de devenir la référence haut de gamme des voyageurs d'affaires, et d'assurer ainsi sa présence au coeur des principaux sites touristiques. Selon Christian Rousseau, dg d'Accor au Maroc : «c'est une grande fierté d'ouvrir une 2e adresse Pullman au Maroc. En effet, l'établissement de Marrakech vient s'ajouter à l'hôtel Mazagan Royal Golf & Spa d'El Jadida actuellement en rénovation, dont la réouverture est prévue prochainement. La marque est parfaitement adaptée au pays ; une destination touristique majeure et une atmosphère de détente motivante pour les voyages d'affaires et les événements professionnels». «L'établissement est le reflet des services que nous souhaitons offrir aux voyageurs, des établissements modernes et originaux pour les voyages et événements professionnels, mais également un cadre reposant et design, d'échange et de convivialité pour séjourner en vacances» explique Xavier Louyot, directeur marketing monde de Pullman. Cet hôtel compte 252 chambres dont 76 de luxe et 16 suites avec terrasse assurant ainsi le maximum de calme, de sérénité, de bien-être et de confort pour un séjour des plus agréables. Concernant le volet gastronomie, le Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa a placé la restauration au coeur de sa réflexion autour des notions d'échange et de convivialité. Ainsi, plusieurs espaces sont à la disposition des clients à tout moment de la journée : «L'Oliveraie» pour des repas à la carte (Cuisine méditerranéenne. Petit déjeuner et dîner buffet), «Le Ryad» qui permet de découvrir les spécialités marocaines, et «L'Oasis» pour déguster une cuisine légère autour de la piscine. Un lieu pour le tourisme incentive, l'hôtel Pullman compte une salle de congrès d'une superficie de 535 m2 et 9 salles de réunion de 40 à 70 m2, offrant ainsi à ses hôtes le concept «co-meeting» de Pullman ; une nouvelle approche dans l'organisation des réunions, séminaires et incentives haut de gamme. Haut lieu du bien-être et de la relaxation, cette unité hôtelière compte aussi des espaces vivifiants à même de permettre aux clients de profiter du Fit and Spa Lounge, d'une superficie de 500 m2. Doté d'un hammam traditionnel, d'une salle de repos et d'autres dépendances, le Spa du Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa offre toute la panoplie de soins pour des moments de détente et de sérénité. En plus de sa piscine, le Pullman Marrakech, à l'instar de l'ensemble des Resorts de la marque, propose une large gamme de services et d'activités qui répondent aux besoins de la clientèle «loisirs» dans le cadre de séjours culturels, sportifs, familiaux ou de réunions et d'incentives d'entreprises. L'hôtel est doté ainsi d'un Kid's Club, un espace adapté aux besoins des enfants de 0 à 12 ans, outre une nurserie, au théâtre à même d'assurer des activités d'expression, en passant par les jeux sur consoles ou sur ordinateurs, ou encore la lecture dans l'espace bibliothèque. Il s'agit d'un large éventail d'activités physiques et culturelles pour animer et agrémenter le séjour des plus petits. L'hôtel compte aussi deux courts de tennis ainsi qu'un terrain de mini-foot, outre un coin dédié à la lecture et aux jeux de société, spécialement aménagés pour les hôtes qui recherchent le calme et la tranquillité. Carte de visite Pullman est l'enseigne internationale haut de gamme du groupe Accor, premier opérateur hôtelier mondial, présent dans 90 pays avec plus de 4.200 hôtels et 145.000 collaborateurs. Située dans les principales métropoles régionales et internationales, la marque Pullman Hotels & Resorts s'adresse principalement à une clientèle cosmopolite de grands voyageurs. Les hôtels 4 et 5 étoiles de l'enseigne proposent une gamme étendue de services sur mesure, un accès à des technologies novatrices, dont une nouvelle approche dans l'organisation d'événements privés d'envergure ; des réunions, des séminaires et des incentives haut de gamme. Le réseau Pullman compte 60 hôtels en Europe, Afrique, Moyen-Orient, Asie-Pacifique et Amérique latine. L'objectif est d'atteindre 150 hôtels à travers le monde d'ici 2015-2020.
