Face aux défaillances persistantes de City Bus, la commune de Fès lance une étude pour restructurer son réseau de transport urbain. L'objectif est de doter la ville d'un service de bus plus performant, adapté aux besoins des usagers, et ouvrant la voie à un possible changement de délégataire. Le contrat liant la commune de Fès à la société délégataire City Bus pour la gestion du transport urbain semble vivre ses derniers jours. Malgré un accord d'entente signé il y a plusieurs mois entre la Direction générale des collectivités territoriales (DGCT), la commune et City Bus pour une restructuration du service, la situation ne s'est guère améliorée. City Bus n'a pas tenu ses engagements, notamment en matière d'acquisition de nouveaux autobus, et le service offert aux usagers continue de se dégrader, avec des pannes et des incendies à répétition. Face à ce constat d'échec, la commune a décidé de prendre les choses en main et de lancer une étude de restructuration du réseau et du service de transport public urbain et interurbain. Selon les responsables, l'objectif est de repenser l'offre de transport par autobus pour répondre aux besoins réels des usagers, en garantissant un service efficient et de qualité. Une étude en trois phases pour une refonte complète L'étude, structurée en trois missions, vise à établir un diagnostic précis de la situation actuelle, à proposer des scénarios de restructuration et à étudier la faisabilité du scénario retenu. La première phase se concentre sur l'analyse de l'existant. Il s'agit de collecter des données sur l'offre et la demande, d'analyser le fonctionnement du réseau actuel et d'identifier les principaux dysfonctionnements. Des enquêtes de terrain seront menées pour compléter les données existantes et évaluer la demande dans les zones non desservies. Ce diagnostic permettra à la commune de définir une stratégie de restructuration avec des objectifs chiffrés en termes sociaux, économiques et environnementaux. L'étude se penchera également sur le cadre institutionnel et les différents modes de gestion des transports collectifs pour proposer le modèle le plus adapté au contexte de la ville spirituelle. Quel scénario de restructuration adopter ? Sur la base du diagnostic établi et de la stratégie définie, la commune veut identifier au moins trois scénarios de restructuration. Chaque scénario détaillera l'organisation du réseau, la hiérarchie des lignes, le maillage, les pôles de rabattement, les arrêts et la tarification. L'impact de chaque proposition sera évalué à travers des indicateurs précis. Une analyse multicritère permettra de comparer les scénarios en tenant compte de critères opérationnels, financiers, socio-économiques et de durabilité. Un bilan financier et socio-économique sera établi pour chaque scénario afin d'identifier le système de financement adéquat et d'évaluer les bénéfices potentiels en termes d'économies, de gain de temps, de réduction de la pollution et d'amélioration du partage de l'espace public. Etude de faisabilité du scénario retenu Une fois le scénario optimal sélectionné, la dernière phase de l'étude se concentrera sur son approfondissement et son étude de faisabilité. À l'issue de cette étape, la commune identifiera le réseau restructuré, les lignes, les itinéraires, les fréquences, les types de véhicules et les tarifs qui seront adaptés aux spécificités de la ville. L'étude inclura également la localisation optimale des dépôts, l'estimation des coûts d'investissement et de fonctionnement, la définition du schéma contractuel à mettre en œuvre, les projections financières d'exploitation avec un planning de mise en place et des mesures d'accompagnement, notamment en termes de communication et d'information des usagers. Vers un service de transport public de qualité L'étude de restructuration du réseau de transport par autobus représente, selon les responsables, un projet d'envergure pour la ville qui témoigne de la volonté de la commune de Fès de s'attaquer aux problèmes persistants du transport public et de proposer un service à la hauteur des attentes des citoyens. En s'appuyant sur une analyse approfondie de la situation actuelle et une approche multi-critères, cette étude permettra de définir un plan de restructuration solide et durable, en phase avec les besoins de la population et les enjeux de développement de la ville. Néanmoins, les responsables estiment que la réussite de ce projet repose sur une collaboration étroite entre la commune, le futur délégataire et les différents acteurs impliqués, notamment les usagers. Mehdi Idrissi / Les Inspirations ECO
