Le secteur touristique marocain franchit une nouvelle étape avec le lancement de Stay Cashless, un programme pensé pour ancrer définitivement la culture du paiement digital dans le parcours des visiteurs. Au cœur de cette initiative, un accord signé à Rabat entre le ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Economie sociale et solidaire, Attijariwafa Bank et Visa, scelle une alliance publique-privée structurante destinée à moderniser l'expérience touristique au Maroc. La ministre Fatim-Zahra Ammor a rappelé que les visiteurs privilégient désormais les paiements électroniques pour des raisons de sécurité, de rapidité et de confort. Cette évolution, déjà dominante dans plusieurs destinations internationales, impose au Maroc d'adapter ses infrastructures pour rester compétitif dans un marché de plus en plus exigeant. Les performances récentes du tourisme, marquées par des flux records et des recettes en forte hausse, renforcent l'urgence d'un dispositif plus fluide et universellement accepté. Le partenariat offre aux professionnels un accès facilité à des solutions modernes : encaissement via mobile, terminaux simplifiés, réduction des commissions internationales ou encore outils comme le pay-by-link et le tap-on-phone. Pour la patronne régionale de Visa, Leila Serhan, la digitalisation du paiement est devenue un critère essentiel pour garantir un séjour sans friction, surtout pour les voyageurs habitués aux standards internationaux. De son côté, le PDG d'Attijariwafa bank, Mohamed El Kettani, insiste sur la vocation du groupe à accompagner les secteurs stratégiques du Royaume par des solutions inclusives et conformes aux normes mondiales. L'accord renforce également la dimension de formation et de montée en compétence, notamment pour les TPME touristiques, afin que l'ensemble des opérateurs adopte ces nouveaux outils. La Confédération Nationale du Tourisme rejoint l'initiative à travers une convention dédiée qui vise à structurer l'accompagnement, la sensibilisation et la diffusion rapide des technologies de paiement au sein de l'écosystème. Son président, Hamid Bentahar, voit dans ce programme bien plus qu'une solution technique : un véritable levier de montée en gamme pour améliorer l'expérience client, fluidifier les transactions et renforcer l'image du Maroc comme destination moderne et fiable. Avec ce dispositif, les acteurs s'engagent à déployer un plan d'actions dès les prochains jours : équipements, formations, communication, assistance opérationnelle et soutien aux petites structures seront au centre de la feuille de route. L'ambition est claire : faire du paiement digital un standard national pour tous les professionnels du tourisme, et permettre au Royaume de consolider son positionnement dans la compétition mondiale des destinations.
