Chief consumer officer Orange Maroc Avec le lancement de Max it, sa nouvelle Super App, Orange Maroc entend redéfinir l'expérience utilisateur en regroupant une multitude de services essentiels dans une seule application intuitive et accessible à tous. Ce hub digital combine innovation technologique, inclusion numérique et adaptation aux spécificités du marché marocain. Pourquoi lancer Max It au Maroc aujourd'hui alors que l'application existe déjà dans d'autres pays ? Le lancement de Max It au Maroc marque une étape importante pour Orange. Bien qu'on puisse se demander pourquoi cette application n'a pas été déployée simultanément dans tous les pays, la réponse réside dans les spécificités locales. Chaque marché a des contraintes techniques particulières, notamment en matière d'architecture logicielle et d'intégration des plateformes de paiement. Ces adaptations sont essentielles pour répondre aux besoins spécifiques des clients. En quoi Max It se distingue des applications globales uniformisées ? Contrairement aux applications globales, qui offrent les mêmes fonctionnalités partout, Max It a été conçue pour répondre aux attentes spécifiques des clients marocains. Le développement de l'application s'est appuyé sur des focus groups avec des utilisateurs locaux. Ces échanges ont permis d'ajuster le produit initial en fonction des retours sur l'ergonomie, la praticité et la pertinence des fonctionnalités. Le lancement a déjà rencontré un succès notable. En seulement quelques jours, Max It compte déjà un million d'utilisateurs et reçoit des retours très positifs sur les stores et les réseaux sociaux. Ces résultats témoignent de l'intérêt des Marocains pour cette application pensée pour eux. Comment Max It accompagne-t-elle la digitalisation des paiements au Maroc ? Max It contribue activement à l'adoption des paiements digitaux dans le pays. Avec les récentes avancées réglementaires validées par le Comité des établissements de crédit, le contexte est favorable à la croissance de ce secteur. Dans le cadre de la vision Maroc Digital 2030 et en vue d'événements majeurs comme la Coupe du monde, les paiements digitaux deviendront essentiels. Orange positionne Max It comme un levier clé pour développer l'écosystème des portefeuilles électroniques (mobile wallets). En quoi Max It donne-t-elle une longueur d'avance à Orange ? Max It reflète l'avenir des applications mobiles grâce à une vision innovante et une expertise mondiale. Soutenue par les recherches de plus de 4.000 ingénieurs et chercheurs répartis dans les laboratoires du groupe, l'application se distingue par son accessibilité et son ouverture. Elle est utilisable par tous, même les non-clients d'Orange, ce qui en fait une solution inclusive pensée pour tous les Marocains. Avec Max It, Orange ambitionne de maximiser la vie quotidienne de ses utilisateurs tout en consolidant sa position de leader dans le secteur des télécommunications et des services digitaux. L'objectif est de créer une solution innovante, évolutive et inclusive, répondant aux attentes variées des Marocains et participant à la transformation numérique du Royaume. Sanae Raqui / Les Inspirations ECO
