Western Union suit la vague. Conscient des enjeux que représentent les technologies de l'information et l'essor que connaît le mobile paiement (ou mobile money) dans le monde et particulièrement dans les pays de l'Afrique subsaharienne, le spécialiste du transfert d'argent s'est lancé sur ce créneau. L'une des applications clés de ce nouveau dispositif est de lier des comptes bancaires ou des comptes virtuels prépayés (M-wallets) à un numéro de téléphone mobile, permettant ainsi aux consommateurs de donner instruction à leurs banques ou leurs opérateurs de téléphonie mobile de débiter ou créditer des fonds à partir de ces comptes, afin de transférer des fonds, payer des factures etc. «Ce service déjà opérationnel dans 14 pays, Western Union a entamé des négociations avec les trois opérateurs télécom marocains, afin de l'introduire dans le marché local», a expliqué Habiba Dassouli, directeur de la région Afrique du Nord chez Western Union. Maroc, premier marché africain pour Western Union Une décision motivée par l'importance que revêt le marché marocain dans le business du leader de transfert d'argent. En fait, avec 15 milliards de dollars transférés annuellement, le Maroc représente 20% des parts de marché en termes de transfert d'argent. Avec une telle part et grâce à sa diaspora (estimée à 3 millions de Marocains), le royaume, précise Dassouli, est le premier marché africain de Western Union, devançant le Nigeria, qui compte 120 millions d'habitants (contre 33 millions d'habitants au Maroc). «En pratique, l'utilisateur aura une application Western Union disponible sur son téléphone portable, qui lui permettrait d'effectuer des transferts de plusieurs manières», explique Gregg Marshall, Directeur monde du développement de Western Union mobile. S.B
