Nouvelle adresse de luxe à Casablanca. La célèbre maison italienne Bvlgari vient, en effet, d'inaugurer une boutique en plein quartier Triangle d'or, fief des grandes marques de luxe. Etalée sur 400 m2 dont plus de 200 m2 dédiés à la vente, cette nouvelle boutique qui a ouvert ses portes le 22 mars dernier a nécessité un investissement de près de 50 MDH. «C'est la plus grande boutique de luxe au Maroc. Nous avons fait appel à un architecte allemand pour la conception la boutique», précise fièrement Adil Benmlih, directeur général de LTB Luxury group. Une conception inspirée des volumes et de l'architecture des anciens palais et qui reprend les codes de la maison italienne. L'idée de l'implantation de cette boutique ne date pas d'hier. En effet, la mise en place de ce projet a nécessité deux ans de préparation. «Nous avons passé un an à négocier le contrat avec la maison mère», souligne Benmlih qui semble ne rien laisser au hasard. En effet, depuis son implantation au Maroc, la nouvelle franchise a adopté une stratégie de communication «agressive» afin de pouvoir se faire une place sur le marché de luxe. «Notre secteur est très concurrentiel... c'est pourquoi nous avons décidé d'entreprendre plusieurs actions pour faire découvrir aux Marocains les différents produits de la marque», ajoute le dg de LTB Lyxury group. Outre, l'horlogerie, produit phare de la marque, qui a célébré en 2010 son 125e anniversaire, la boutique offre à sa clientèle une gamme très variée d'accessoires et d'articles, de l'argenterie aux objets cadeaux..., dont les prix varient entre 450 DH et 1 MDH. Des articles à la portée de toutes les bourses ? «Nous n'avons pas de cible... nous nous adressons à tous les Marocains et à tous les budgets», affirme le responsable. La franchise Bvlgari accorde, par ailleurs, une importance toute particulière au personnel. Les personnes recrutées jusqu'à ce jour, ont bénéficié de plusieurs formations au Maroc et en France, afin de satisfaire les aspirations de la clientèle. «Le plus important pour nous, c'est d'offrir à chaque personne qui visite notre boutique la possibilité de découvrir l'univers de Bvlgari », tient à souligner Benmlih. Un mois après son ouverture, la boutique réussit déjà à drainer une dizaine de clients par jour. Et les chiffres ? «Je pense que c'est un peu tôt de parler de chiffres aujourd'hui. Tout ce que je peux vous dire, c'est que nous sommes au dessus de nos prévisions». Par ailleurs, l'idée d'inaugurer d'autres points de vente au Maroc n'est pas à l'ordre du jour. L'équipe marocaine envisage plutôt, d'asseoir la marque auprès de la clientèle marocaine avant de prendre d'autres initiatives. «Le marché n'est pas porteur d'autres projets identiques. Cependant, nous sommes à l'écoute de notre clientèle. L'option de s'implanter dans un autre quartier de Casablanca ou dans une autre ville marocaine n'est donc pas complètement écartée». «Nous visons 15% de part de marché d'ici fin 2011» : Adil Benmlih : Directeur général de LTB Luxury Group Les Echos quotidien : Cela fait un mois que Bvlgari s'est implanté à Casablanca. Un premier bilan ? Adil Benmlih : Nous sommes en phase avec nos objectifs. Nous sommes optimistes, dans notre business plan, parce que le marché est porteur, malgré le fait que la situation économique soit difficile et que le luxe ait été affecté par cette crise. Toutefois, je peux vous assurer que nous avons été épargnés. Sinon, notre objectif est d'atteindre 15% de la part de marché du luxe au Maroc, d'ici à la fin de l'année 2011. Justement, n'est-il pas risqué d'inaugurer une boutique de luxe dans le contexte actuel ? Vous savez, ce projet a nécessité deux ans de préparation et il était prêt en mars 2011. Nous ne pouvions, en aucun cas, reporter l'inauguration de la boutique. Nous avons d'ailleurs annulé quelques activités qui étaient prévues pour l'inauguration. Ces festivités allaient à contre sens des événements qu'a connus le Maroc en février et mars derniers. Quelle est votre stratégie par rapport au contexte concurrentiel ? Le produit parle de lui-même. Bvlgari est une marque très implantée à l'international, en pleine expansion et qui se classe troisième sur son secteur. Ce sont d'ailleurs les raisons qui nous encouragés à choisir cette marque. D'autre part, nous avons lancé il y a 9 mois, c'est-à-dire bien avant l'ouverture de la boutique, une campagne de communication agressive basée, entre autres, sur la publicité. Le choix du local, rue Aïn Harrouda, une des rues prestigieuses de Casablanca est aussi un moyen d'afficher nos ambitions. Sinon, nous offrons à notre clientèle une gamme large et variée avec des prix allant de 450 DH à 1 MDH. Je pense que le fait de proposer des produits pour toutes les bourses nous différencie de nos concurrents.
