Une étude réalisée par Télécontact sur les préférences des utilisateurs a révélé une utilisation peu fréquente de son site web au profit de sa version imprimée. Charlotte Lefort, directrice marketing et développement Télécontact a présenté, lundi dernier, une étude de comportement révélant les habitudes des Marocains en matière de recherche d'informations. L'étude a pris en compte aussi bien l'utilisation des annuaires papier que les annuaires Internet, les moteurs de recherches en ligne et les services d'information téléphoniques comme le 160. Le support papier Télécontact, préféré à Google L'étude a permis de dégager des enseignements édifiants quant aux préférences des utilisateurs. Ainsi les annuaires (imprimés comme en ligne) sont solidement ancrés dans les habitudes des Marocains. 53 % de leurs recherches se font donc via les annuaires, contre 33 % pour les services de renseignements et seulement 14 % pour les autres sources Internet. En entrant plus dans le détail, il ressort que la version papier de Télécontact est utilisée pour 25,9 % des recherches, loin devant le moteur de recherche Google, qui représente 13 % des recherches. Le site web de Télécontact représente, quant à lui, 8,9 % des recherches. Par ailleurs, l'utilisation la plus fréquente des annuaires est la recherche d'une entreprise ou d'un commerce, avec 64,9 % des requêtes, suivie des numéros de médecins avec 16,1 %. En ce qui concerne la version papier de Télécontact, son usage est professionnel dans 70 % des cas, un chiffre qui grimpe à 86 % pour la version web. Mais le plus impressionnant reste l'audience générée par Télécontact, avec 9,8 millions de prises en main pour le support imprimé et 6 millions sur le web, occupant ainsi une place de choix dans le paysage médiatique.
