Après s'être focalisés sur la réduction des coûts et l'optimisation des processus qui constituaient un de leur objectifs majeurs, les responsables informatiques (DSI) au Maroc se tournent désormais vers l'innovation pour participer à la création de valeur au sein de leurs entreprises. C'est ce que révèle « Le Baromètre annuelle des DSI Marocains », un rapport présenté vendredi dernier par le Cabinet IDC lors d'une conférence de presse organisée à Casablanca. Ce rapport, contribuera à donner la visibilité nécessaire aussi bien aux utilisateurs qu'aux professionnels des systèmes d'informations au Maroc », a déclaré Mohamed Bennis, président de l'Association des utilisateurs des systèmes d'information au Maroc (AUSIM). Mutation du rôle du DSI Ainsi, selon le sondage de IDC, les principaux défis du DSI marocain résident dans les compétences IT et leur formation avec 69 %. La mesure du retour d'investissement IT vient en seconde place comme défi majeur pour le DSI avec 51 %, et l'innovation dans l'usage de la technologie constitue la troisième contrainte avec 44 %. En effet, l'avantage concurrentiel des entreprises réside désormais dans l'innovation, l'anticipation, et le partage. Pour accélérer les réponses aux attentes de leurs clients, les entreprises mettent en œuvre de nouvelles façons de travailler et placent l'utilisateur au cœur de l'innovation et du business. Les DSI marocains, eux, sont confrontés à une réalité technologique challengeante : l'explosion des data, nombre d'usagers croissants, diversité des terminaux, parcs informatiques lourds à gérer et une compétence technique en déclin. Pour faire face à cela, le DSI devra faire preuve d'innovation, et d'agilité en termes d'investissement IT. Ces nouveaux défis du DSI marocains sont susceptibles d'avoir une incidence considérable sur les investissements informatiques au Maroc en 2012 et aussi dans les années à venir. Les fournisseurs de TI doivent ainsi déployer des efforts afin d'en profiter. Implication croissante dans la stratégie Par ailleurs, 83 % des directeurs informatiques marocains trouvent, selon le sondage de IDC, que l'implication croissante de la DSI dans la stratégie de l'entreprise constitue la « mutation la plus marquante » de l'année 2012. La DSI doit désormais contribuer « davantage à la stratégie, à l'excellence opérationnelle des métiers et à la création de valeur ». Les services collaboratifs, notamment en situation de mobilité est l'une des principales priorités pour les DSI marocains avec 36 %. Par ailleurs, en 2012 les DSI marocains connaissent un nouveau défi qui est lié à la consommation des TIC traditionnels.
