Ali Serhani, Directeur associé & consultant RH Gesper Services. Est-ce que les entreprises recrutent les cadres seniors? Si oui quels sont les profils les plus recherchés? Tout d'abord définissons le terme de senior dans le cadre du travail. Ce terme est souvent employé pour des personnes se rapprochant de la cinquantaine. Oui les entreprises recrutent beaucoup de seniors mais pour des postes assez précis. Les DRH viennent en première position car le poste en lui-même nécessite de la maturité et surtout beaucoup de compétences notamment en matière de négociation. En seconde position viennent les postes de directeur de production et/ou directeur d'usine. Les postes pour lesquels les seniors sont prisés car l'âge jouent un rôle de premier plan sont ceux de DG ou DGA de PME bien structurées. Cependant ces seniors doivent avoir une compétence dans le développement du business c'est-à-dire être un manager commercial hors pair et qui explose le chiffre d'affaires. Les entreprises demandent à avoir des gens qui si j'ose dire, ont roulé leur bosse et ont fait leur preuve. Vous ne pouvez pas demander cela à une personne qui a 30 ans car là il ne s'agit pas de start-up. Donc je précise les choses. L'âge n'a plus l'importance qu'il avait il y a longtemps. La seule chose qui compte pour l'entreprise c'est ce qu'un senior lui rapportera de plus qu'un jeune. C'est tout!! Je pense que nous sommes devenus pragmatiques. On ne se focalise plus sur l'âge mais sur ce que la personne recrutée peut nous apporter. Chose qui ne se faisait pas il y a une décennie. Il suffisait de dire que vous aviez 45 ans et on ne consultait même pas votre cv. Il demeure, bien entendu, que pour certains métiers les seniors n'ont pas leur place vu que la moyenne d'âge ne dépasse pas la trentaine. Eux-mêmes s'ennuieraient. Par contre ils peuvent être recrutés en tant que consultants et ce qui marche de manière satisfaisante. Comment ficeler le contrat senior/entreprise? Il n'y a rien à ficeler. Tout est clair dès le départ. Vous recrutez une personne pour ses compétences et non pas pour ses beaux yeux ou pour son âge. Le contrat de travail est standard il précise les choses clairement et chacun sait à quoi s'attendre s'il ne respecte pas les obligations qui lui sont imparties. Il demeure bien entendu que l'on ne peut pas recruter un senior ayant dépassé la soixantaine ou un étranger qu'après accord du ministère de l'Emploi. Il faut bien le savoir pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Comment assurer un bon transfert du savoir-faire cumulé par les seniors? Tout simplement quand la culture de l'entreprise le permet mais également lorsque les seniors veulent jouer le jeu. Je m'explique: 1) Vous avez des jeunes qui sont vieux et vous avez des vieux qui sont jeunes. Vous recrutez un senior qui peut beaucoup apporter mais il a en face de lui des gens qui considèrent sa venue comme un handicap pour eux. Si au sein de l'entreprise tout est clair, le recrutement d'un senior se fera de manière impeccable et également dans l'optique d'un développement des jeunes employés qui travaillent au sein de l'entreprise.. 2) Vous avez un senior qui ne veut pas partager ses compétences et connaissances. Il veut les garder pour lui car il se dit que l'on n'aura plus besoin de lui lorsque les jeunes salariés maîtriseront ce qu'il fait. Tout dépend de la culture de l'entreprise si elle est solide le transfert du savoir faire se fera de manière impeccable. Pour cela il n'y a pas de mal à jeter un petit coup d'œil pour ce qui se passe au Japon et surtout en Corée du Sud. Que conseillez-vous à ces seniors? Je dirai humblement et sans passer pour le «donneur de conseils et de leçons» de : 1) Ne surtout pas donner l'impression d'être de la «old school» dans son sens très négatif. C'est-à-dire quelqu'un qui a un raisonnement «ancien» qui prend les choses à son aise et tout doucement alors que nous vivons une époque où tout doit se faire de manière accélérée. Je m'explique: parfois vous avez une personne d'une compétence extraordinaire mais qui garde des réflexes très anciens qui sont aux antipodes de l'innovation. 2) Ne pas maîtriser parfaitement les NTIC est un inconvénient majeur. 3) Ne jamais donner cette impression que vous vous comportez comme le patriarche ou la personne qui connaît tout et qui donne des conseils comme si les autres n'avaient jamais rien vu de la vie. Pas de paternalisme. L'entreprise ce n'est ni une association caritative ni votre maison. Sa raison d'être est de faire, dans le respect de l'éthique bien sûr, du business et rien d'autre. Les gens qui y travaillent sont là pour faire un travail précis et on attend d'eux le maximum donc apportez leur beaucoup de choses mais également vos valeurs car les compétences sans la rigueur et les valeurs ne valent rien.
