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Gitex Africa 2025. Maroc Telecom mise sur l'innovation
Publié dans L'observateur du Maroc le 15 - 04 - 2025

Avec près de 80 millions de clients et plus de 72 milliards de dirhams investis sur les dix dernières années, Maroc Telecom poursuit sa stratégie de diversification vers les services numériques. Sa participation au GITEX Africa s'inscrit dans cette dynamique de transformation, avec un accent mis sur l'accompagnement des entreprises marocaines et africaines dans leur transition digitale.
Un nouvel avatar interactif alimenté par l'IA
Maroc Telecom a dévoilé un avatar humain interactif basé sur l'intelligence artificielle, à l'effigie de l'actrice Ibtissam Laaroussi. Grâce à un affichage holographique de dernière génération, ce double numérique ultra-réaliste accueille, oriente et dialogue avec les visiteurs en arabe, en français et en anglais. Il incarne une nouvelle approche de l'accueil client offrant une expérience fluide, humaine et personnalisée.
Des solutions cloud orientées PME et grandes entreprises
Au-delà de cette vitrine futuriste, Maroc Telecom est venu au GITEX avec une gamme complète de solutions concrètes pour les entreprises. Sa plateforme MT Cloud propose un écosystème de services cloud taillé pour tous les besoins : cybersécurité, infrastructure, outils de productivité... Le tout, en partenariat avec des leaders mondiaux des TIC.
Une offre logicielle élargie avec Zoho
Le groupe propose également une suite d'applications de gestion développées par l'éditeur indien Zoho. Le groupe propose désormais cinq solutions professionnelles couvrant la gestion de la relation client, la comptabilité, le développement d'applications sans code et la collaboration d'équipe. Objectif : automatiser, simplifier et connecter les processus métiers dans une interface unique, disponible partout, tout le temps. Ces outils visent principalement les TPE/PME en quête de solutions digitales accessibles. Maroc Telecom assure un accompagnement local pour le déploiement de ces logiciels cloud.
Une offre SD-WAN pour les besoins de connectivité avancés
Côté entreprises, Maroc Telecom met également en avant son offre SD-WAN, une solution de gestion de réseau permettant de connecter plusieurs sites en toute sécurité. Le service propose notamment des fonctions d'automatisation, de surveillance du trafic, de sécurité intégrée et de gestion centralisée.
Lancement d'une offre mobile 100 % digitale
Autre nouveauté : le lancement de « iNJOY », une offre mobile entièrement digitalisée, pensée pour les jeunes utilisateurs. Elle permet de composer son forfait sur mesure via une application ou un site web, avec livraison gratuite de la carte SIM et gestion autonome de l'abonnement. L'objectif est de répondre à la demande croissante pour des services mobiles flexibles, sans engagement.


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