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Opérateurs téléphoniques: Heures gratuites pour les sinistrés du séisme d'Al-Haouz
Publié dans L'opinion le 12 - 09 - 2023

Les trois opérateurs de télécommunication au Maroc viennent de mettre à disposition gratuitement des heures de communication pour leurs clients vivant dans les zones touchées par le séisme récent. De plus, plusieurs opérateurs étrangers ont également offert des communications gratuites vers le Maroc pour leurs abonnés mobiles.
La récente initiative des trois principaux opérateurs de télécommunication au Maroc, qui consiste à offrir des heures de communication gratuites à leurs clients dans les régions sinistrées suite au séisme, est un geste louable qui démontre leur engagement envers la solidarité en temps de crise.
Ainai, en partenariat avec l'Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT), Maroc Telecom, Inwi et Orange Maroc ont donc entamé la distribution gratuite d'une heure de communication, valide pendant une semaine, à leurs clients résidant dans les régions sinistrées. Ces zones comprennent Al-Haouz, Marrakech, Chichaoua, Azilal, Ouarzazat, Taroudant et Youssoufia.
Cette offre intervient dans un contexte où la communication est cruciale pour permettre aux personnes touchées de rester en contact avec leurs proches, d'obtenir des informations vitales et de coordonner l'aide nécessaire.
De plus, la générosité d'autres opérateurs étrangers, en offrant des communications gratuites vers le Maroc, renforce l'idée de la solidarité internationale face à cette catastrophe naturelle. Ces actions témoignent de la capacité des acteurs des télécommunications à jouer un rôle essentiel dans la réponse aux crises et à contribuer au soutien des communautés touchées.
Les opérateurs français ont déclaré dans ce sens la mise en œuvre de mesures spéciales pour faciliter les communications entre la France et le Maroc. En conséquence, les abonnés d'Orange, de SFR et de Bouygues Telecom auront la possibilité de passer des appels et d'envoyer des SMS gratuitement vers le Maroc. De son côté, Free propose 2 heures d'appels et des SMS illimités vers le Maroc.
Le 9 septembre, Orange a émis une déclaration publique à ce sujet, annonçant que tous les appels et SMS émis depuis un mobile français vers le Maroc (à l'exception des offres prépayées) seraient gratuits jusqu'au 16 septembre inclus. Cette mesure s'applique également aux abonnés Sosh.
D'un autre côté, Free a mis en place cette mesure jusqu'au vendredi 15 septembre inclus. Tout comme chez Orange, elle est actuellement en vigueur, mais elle est soumise à des restrictions supplémentaires. Cette initiative permet aux utilisateurs de bénéficier de deux heures d'appels gratuits vers le Maroc (fixe ou mobile) et d'envoyer des SMS de manière illimitée.
Et puis Bouygues Telecom a confirmé que les appels et les SMS de ses clients mobiles, qu'ils soient de Bouygues Telecom ou de B&You, vers le Maroc, sont gratuits à partir de samedi 9 septembre, et ce, jusqu'au samedi 16 septembre inclus.


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