العلمي: جمعيات حماية المستهلك تقوم بدور "محوري" و"جوهري" في النهوض بالحركة الاستهلاكية الوطنية

أكد وزير الصناعة والتجارة والاستثمار والاقتصاد الرقمي، مولاي حفيظ العلمي، اليوم الاثنين بالرباط، أن جمعيات حماية المستهلك تقوم بدور "محوري" و"جوهري" في النهوض بالحركة الاستهلاكية الوطنية.
وأوضح العلمي، في كلمة تلتها بالنيابة عنه الكاتبة العامة للوزارة، لطيفة الشهيبي، بمناسبة إطلاق الدورة السابعة للأيام الوطنية للمستهلك المنظمة ما بين 13 و 17 مارس الجاري تحت شعار "أي دور لجمعيات حماية المستهلك في تعزيز الثقافة الاستهلاكية"، أن "جمعيات حماية المستهلك حاضرة بقوة في الميدان من أجل إسماع صوت المستهلك ودعم مصالحه الاقتصادية بشكل فعلي، ولا سيما إيصال صوته لتسوية نزاعاته مع مموني السلع والخدمات بشكل أكثر إنصافا ومسؤولية".
وأضاف أن جمعيات حماية المستهلك مدعوة بكل التزام لتكون أكثر مهنية واحترافية وأنها ستكسب المزيد من الفعالية عبر تعزيز كفاءتها المهنية بإدماج قواعد الحكامة الجيدة في نمط تدبيرها.
وذكر الوزير أن الوزارة قد أطلقت في سنة 2016 أول برنامج لدعم جمعيات حماية المستهلك من أجل تعزيز الحركة الاستهلاكية الوطنية، موضحا أن هذا البرنامج يتمحور حول تطوير الخبرة وتعزيز قدرات تدبير هذه المؤسسات، إلى جانب أعمال إخبارية وتحسيسية لفائدة المستهلكين.
وأشار إلى تعبئة غلاف مالي ب 6 ملايين درهم لهذا المشروع الذي استفادت منه ست فيدراليات تستجيب للمعايير المحددة، مضيفا أن الوزارة تباشر، بتعاون مع مختلف الجهات المعنية، سلسلة من الأعمال الرامية الى تعزيز الثقافة الاستهلاكية وحماية الحقوق الأساسية للمستهلك المغربي.
وكشف أنه سيتم قريبا إطلاق مراجعة للقانون 08-31 من أجل ملاءمته مع المعايير الدولية في هذا المجال، مشيرا إلى نشر مجموعة من الدعامات الإخبارية والأدوات البيداغوجية على الأنترنيت وتوزيعها في كافة التراب الوطني.
وهكذا، تم تحسين محتوى بوابة (دبليو دبليو دبليو.خدمة-المستهلك.ما) ووضع خدمة للشكايات رهن إشارة المستهلكين، حسب الوزير الذي أوضح أن الوزارة تسعى، عبر هذه الأعمال، إلى إرساء أسس ثقافة استهلاكية ميتنة ومستدامة، في خدمة المواطن، ولصالح علاقة سليمة ومنصفة بين الممونين والمستهلكين.
وتروم الأيام الوطنية للمستهلك، المنظمة تحت شعار "أي دور لجمعيات حماية المستهلك من أجل تعزيز الثقافة الاستهلاكية" بشراكة مع فدراليات وجمعيات حماية المستهلك، إبراز دور هذه المؤسسات في الإخبار والدفاع عن مصالح المستهلكين. وتتخلل هذه الأيام ندوات ولقاءات إخبارية حول دور جمعيات حماية المستهلك، بمشاركة فاعلين محليين بمجمل تراب المملكة.