في إطار مشروع برنامج تقوية قدرات الأطر الجمعوية برسم سنة 2018 نظمت جمعية الأعمال الاجتماعية لموظفي عمالة إقليمالعرائش والجامعة للجميع للتعلم مدى الحياة بالقصر الكبير ، دورة تكوينية في موضوع : التواصل ، أطرها الخبير الدولي رشيد شهيد ، بدعم من : عمالة إقليمالعرائش ، مجلس إقليمالعرائش وجماعة نفس المدينة ، وذلك يوم السبت 29 دجنبر 2018 بدار الثقافة محمد الخمار الكنوني بالقصر الكبير ابتداء من الساعة التاسعة والنصف صباحا. رحب السيد رشيد الجلولى منسق الجامعة للجميع في كلمته بمختلف الحاضرين كما تحدث عن اهداف الجامعة للجميع بالانفتاح على جمعيات المجتمع المدني من اجل الرقي وتنمية القدرات ، ونوه بجمعيات النهوض بالأعمال الاجتماعية والاهداف التي تعمل من اجلها على صعيد مدن الإقليم وجماعاته. انطلق اليوم التكويني بالتعارف بين المشاركين فتحديد مفهوم التواصل كتفاهم ما بين طرفين معينين أو نظامين أو كيانين …. ويكون احد الطرفين مرسلاً في وقت معين، والطرف الآخر مستقبلا في وقت أخر، ويحدث تفاعل إيجابي فيما بينهم، ويكون ذلك من خلال استعمال الحواس من قبل كل من المرسل والمستقبل على حد سواء. كما اعطى المؤطر رشيد شهيد مجموعة من العوائق النفسية والسلوكية التي تعيق التواصل وهي عبارة عن مجموعة من الأحاسيس والأفكار السلبية التي تدفع الشخص إلى الامتناع عن التواصل الفعال مع غيره، وهذه الصفات السلبية التي يحملها الشخص؛ كالتعالي، والغرور بالنفس، وسوء الظن بالآخرين. كما تشمل عدة صفات كالتكبر والجحود، بالإضافة إلى شعور الشخص بدونية الآخرين، وهي عبارة عن عدة صفات منفرة، وتنقسم إلى نوعين هما: عوائق التبليغ: وهي تضم تصرفات الشخص المنفرة؛ كالغضب والانفعال، والتعامل مع الآخرين بعنف وجبروت. وتحدث شهيد عن عوائق التلقي: وهي التي تشمل على تصرفات معينة للشخص مع الآخرين كالتعامل معهم بالاستهزاء والإعراض والغفلة ومن خلال المجموعات تم التطرق الى طرق اكتساب التواصل والتعامل به وكيفية اكتساب الثقة وتقدير الذات ….واختتم اللقاء بحفل شاي عل شرف الحضور
