أفادت الخطوط الملكية المغربية أن مرحلة الذهاب لموسم الحج للعام الحالي (من 29 أكتوبر إلى 21 نونبر) تمت في أحسن الظروف، وأن نسبة دقة مواعيد الرحلات بلغت 90 في المائة. وأضافت الشركة في بلاغ لها أن الخطوط الملكية المغربية نقلت، في إطار مرحلة الذهاب ، 19 ألف و997 حاجا على متن رحلاتها الإضافية انطلاقا من مختلف المطارات المغربية في اتجاه الديار المقدسة، وذلك بتوفير عرض إضافي مؤلف من 20 ألف و106 مقعدا، بالإضافة إلى العرض المتوفر على متن الرحلات المنتظمة. وأكد البلاغ أن الناقلة المغربية ، قامت في هذا الصدد ، بتنظيم 60 رحلة إضافية (فضلا عن رحلاتها المنتظمة) موزعة بين 39 رحلة إلى جدة و21 إلى المدينةالمنورة، موضحا هذه الرحلات المباشرة تم تسييرها على متن طائرات كبيرة الحجم من طراز (بوينغ 747 و767) انطلاقا من المطارات الرئيسية بالمملكة، بمدن الدارالبيضاء، وأكادير، وفاس، ومراكش، والناظور، ووجدة، والرباط وطنجة في اتجاه جدةوالمدينةالمنورة. وعزا المصدر هذا الأداء "المتميز" إلى التنسيق الخاص بين مختلف المؤسسات والهيئات المسيرة لعملية الحج، مؤكدا أن الخطوط الملكية المغربية اتخذت ، أيضا ، مجموعة من التدابير لتعزيز المساعدة المقدمة إلى الحجاج فور وصولهم إلى مطاري جدةوالمدينةالمنورة. وفي إطار التحضير لمرحلة العودة، أعلن البلاغ أن الناقلة المغربية اتخذت إجراءات عدة لاستقبال ومساعدة المسافرين في مطار جدة. وذكر بأن الرحلات المنطلقة من هذا المطار ، على وجه الخصوص ، تسجل سنويا اضطرابات ناجمة عن الازدحام في المحطات وقاعات الانتظار ومرافق الطائرات الذي يترتب عن استقبال عدد كبير من المسافرين في غضون بضعة أيام، مشيرا إلى أن معالجة حقائب اليد من الحجم الكبير، والكميات الكبيرة من الأمتعة الزائدة المسجلة انطلاقا من الديار المقدسة، تسبب تأخيرا في الرحلات الجوية. ومن بين التدابير التي اتخذتها الخطوط الملكية المغربية ، في هذا الصدد ، تعزيز الفرق العاملة في مطار جدة لتسهيل إجراءات التسجيل وإركاب الحجاج، وإرسال فرق دعم إلى جدةوالمدينة لتقديم المساعدة للحجاج، ووضع رقم هاتفي خاص لعملية الحج لتوفير المعلومات عن الرحلات الجوية وهو 0802000210.
