في إطار مواصلة مجموعة التجاري وفا بنك منذ سنة 2017 تطوير عرضها من الخدمات البنكية عن بعد، وتجهيز أهم فروعها البنكية فضاءات “إكسبريس بنك”، التي تعرض الخدمات البنكية الحرة على زبنائها في إطار متكامل، نظمت مجموعة التجاري وفا بنك، مساء يوم أمس الخميس 18 أكتوبر بأكادير، داخل وكالتها بشارع الحسن الثاني، لقاءا تواصليا لاطلاع زبنائها على الخدمات الجديدة المعروضة في هذه الفضاءات، و التعريف بالمزايا التي تقدمها. وبشأن الخدمة الجديدة، قال محمد السقاط مدير البنك الأوتوماتيكي، إن الخدمات البنكية الحرة، تتميز بالمرونة وتجري داخل فضاءات آمنة طيلة أيام الأسبوع، من الساعة السابعة صباحا إلى التاسعة ليلا، بمعنى أن خدماتها تستمر حتى بعد انتهاء الخدمة، أي بعد الثالثة و النصف بعد الزوال، وتستمر إلى غاية التاسعة ليلا، وهو ما يتيح فرصة للزبناء الذين لم تسعفهم ظروفهم من التوجه نحو البنوك ساعة الذروة من أجل إيداع شيك أو مبالغ مالية، حيث تقتصر الخدمة على استعمال شبابيك خاصة بالإيداع، عن طريق بطائق خاصة. ولتشجيع الزبناء على استعمال هذه الخدمات الجديدة، ومساعدتهم على التكيف معها، أوضح المسؤول عن الخدمات الأوتوماتيكية، أنه تم وضع موجه تابع للوكالة البنكية رهن اشارة الزبناء طيلة أيام افتتاح الوكالة. وأكد مدير الشبابيك الاوتوماتيكية بمجموعة التجاري وفا بنك، أنه لحدود اليوم، توجد 6 فضاءات للخدمات البنكية الحرة بأكادير، واحدة منها بسيدي بيب وأيت ملول، و يجري العمل في 50 فضاء للخدمات البنكية الحرة في 20 مدينة بالمملكة، مشيرا الى أن هذه الفضاءات الجديدة للخدمات البنكية الحرة سيصل عددها الى 100 فضاءا مع متم سنة 2018، مما يعزز مكانة التجاري وفا بنك كمجموعة بنكية مبتكرة من خلال نجاحها في برنامج التحول الرقمي ورفع رهان حداثة الخدمات على نطاق واسع في ربوع المغرب عبر ربوع التراب الوطني. وتميزت هذه المناسبة، بتقديم العديد من الزبناء لشهادات، ركزوا خلالها على نجاعة هذا التوجه، وما يتيحه من إيجابيات خاصة على مستوى اقتصاد الوقت، وإمكانية الولوج إلى هذه الخدمات طيلة أيام الأسبوع. تجدر الإشارة، إلى أن مجموعة “التجاري وفا بنك” كانت قد توجت بنيويورك بجائزة أفضل بنك خاص في المغرب برسم سنة 2018، خلال حفل تسليم الجوائز السنوية التي تمنحها المجلة الامريكية المرموقة “غلوبال فاينانس”، وأبرزت في تقييمها، استراتيجية الخدمات المصرفية للبنك وجودة المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، فضلا عن القدرة على تطوير حلول مبتكرة مصممة خصيصا لتلبية تطلعات الزبناء.
