مستشفى "الزموري" بالقنيطرة يضع خطة لمسارات العلاج بالمستعجلات

وضعت إدارة المستشفى الإقليمي "الزموري" بالقنيطرة مذكرة توضح من خلالها خطة"مسارات العلاج بالمستعجلات"، تهدف الى تنظيم عملية استقبال المرضى وضمان توجيههم حسب درجة خطورة حالتهم الصحية، في إطار تحسين جودة الخدمات وتقليص زمن الانتظار.

وأوضحت الخطة أن طاقم المستعجلات يعتمد نظام فرز طبي فور وصول المريض، يتم من خلاله تحديد مستوى الخطورة وتوجيه الحالة إلى المسار المناسب، وفق نظام ثلاثي الألوان:

الرمز الأخضر – حالة بسيطة:

يخص الحالات التي لا تشكل خطرًا على حياة المريض، حيث تُجرى الفحوصات اللازمة حسب كل حالة، مع إمكانية توجيه بعض المرضى إلى المراكز الصحية أو الاستشارات الطبية المبرمجة. وأشار البلاغ إلى أن مدة الانتظار قد تطول نسبيًا، نظرًا لمنح الأولوية للحالات الأكثر خطورة.

الرمز البرتقالي – حالة مستعجلة:

يتعلق بالحالات التي قد تشكل خطرًا إذا لم تُعالج بسرعة، حيث يتدخل طبيب الحراسة لإجراء تشخيص أولي، وتُنجز الفحوصات والإجراءات الضرورية دون تأخير. كما يمكن توجيه المريض إلى قاعة الملاحظة أو إلى استشارة مختصة حسب تطور الحالة.

الرمز الأحمر – حالة خطيرة جدًا:

وهي الحالات التي يكون فيها الخطر مباشرًا على الحياة، إذ يتكفل الفريق الطبي بالمريض فورًا داخل قاعة مقاومة الصدمات، على أن تُستكمل الفحوصات بعد استقرار وضعه الصحي.

وتضمنت الخطة أيضًا جملة من المعلومات لفائدة المرتفقين، من بينها أن موظفي الاستقبال متواجدين على مدار الساعة لمرافقة عائلات المرضى وتسهيل التواصل مع الأطر الطبية، إضافة إلى أن تسوية الملفات الإدارية للحالات المستعجلة والخطيرة تتم بعد استقرار الحالة أو عند الخروج، وفق نظام التغطية الصحية المعتمد.

كما أن الحالات التي تستدعي تحويلًا إلى المستشفى الجامعي تتم عبر سيارات الإسعاف التابعة للمؤسسة، بعد التنسيق الطبي اللازم، مع تسليم الرخص الطبية بمصلحة المستعجلات، فيما تُسلم الشواهد الطبية الشرعية من طرف الوحدة المختصة.

ويأتي هذا الإجراء في سياق سعي إدارة المستشفى إلى تعزيز الشفافية وتحسين مسار التكفل بالمرضى، بما يضمن النجاعة والإنصاف في تقديم خدمات المستعجلات.