"أورنج المغرب" التطبيق الأعلى تصنيفًا والأكثر تنزيلًا في صنفه

أعلنت أورنج المغرب، المشغل الرائد في المجال الرقمي، أن تطبيق Orange et moi هو الأول في صنفه على متجر Google Play مع أكثر من 5 ملايين تحميل، مشيرة أن التطبيق "الذي تم تصميمه وفق نهج التفكير التصميمي الذي يركز على احتياجات الزبناء، بتوفير تجربة استخدام سلسة، آمنة وعملية، الشيء الذي مكنه من تحقيق أعلى نسبة رضا لدى تطبيقات قطاع الاتصالات".

وأوضحت "أورونج المغرب" في بلاغ لها، إن التطبيق "الذي يستخدمه اليوم واحد من كل ثلاثة زبناء أورنج، يحتل المرتبة الأولى في ما يخص رضا الزبناء بتحقيقه لنسبة تصل إلى %89 من الزبناء الراضون، %74 منهم يوصون بشدة بالتطبيق" مردفة "بصفته أداة يومية حقيقية، يلعب تطبيق Orange et moi دوراً رئيسياً في إستراتيجية التحول الرقمي التي تنخرط فيها أورنج، والتي تم تصميمها بهدف تلبية احتياجات مستخدميها وتسهيل إدارتهم لخطوطهم النقالة والثابتة، الانترنت والفيبر بشكل أكبر".

وزادت أورونج، أن "تطبيق Orange et moi يوفر مجموعة من الخدمات العملية، سواء لإدارة الخطوط بكل استقلالية، دفع الفواتير أو حتى تغيير الأرقام، يتيح التطبيق لمستخدميه أيضاً إمكانية شراء ألعابهم المفضلة، الاستماع وتفعيل النغمات الموسيقية بكل سهولة إضافة إلى الاستفادة من جميع المزايا التي تقدمها أورنج : الهدايا المقدمة كل يوم جمعة، وتذاكر السينما المجانية مع Cinéday، ودعوات حضور العروض الأولى والحفلات بالإضافة إلى التخفيضات الحصرية لدى شركاء أورنج في إطار برنامج iLoveYo".

"يوفر تطبيق Orange et moi، المريح والآمن والسهل الاستخدام، تجربة غنية وفريدة من نوعها، تتلائم مع احتياجات كل زبون، من أجل إستخدام سهل وذو جودة عالية، سواء في وضع الدخول أو في وضع الزائر" يضيف البلاغ نفسه مشيرا أن "التطبيق متاح مجانًا لكل من مستخدمي Android من خلال متجر Google Play ومالكي iPhone من خلال Apple App Store".

وتجدر الإشارة، أنه منذ إحداثها في سنة 1999، أضحت أورنج ثمرة اتحاد ما بين رواد اتصالاتيين ومجموعات مالية وازنة وصناعيين مغاربة، على غرار O Capital Group (سابقا فاينانس كوم( وصندوق الإيداع والتدبير. وقد نجحت أورنج في استقطاب 14,5 مليون زبون بالمغرب وتتوفر على 450 نقطة بيع عبر تراب المملكة. تشغل أورنج 1300 مستخدم من رجال ونساء يعملون كلهم على منح الزبون تجربة يومية متميزة، وهو الأمر الذي مكنها من التميز للسنة الخامسة على التواصل ك"أحسن خدمة للزبون للسنة بالمغرب".

وتتويجا لمجهوداتها المتواصلة لتحسين خدماتها، حازت أورنج على جائزة "أحسن مُشغل بالمغرب وإفريقيا"، وهي الشهادة التي تمثل اعترافا واضحا بنهجها لممارسات فضلى بمجال تدبير الموارد البشرية. كما تتميز أورنج المغرب بتضامنها الرقمي باعتباره المبدأ الموجه لكل أعمالها الخيرية تحت علامة مؤسسة أورنج لوجود العامل الرقمي في قلب مهنة مجموعة أورنج واعتبارا لكون التضامن سببا في وجودها كمؤسسة مقاولاتية. وتهدف مؤسسة أورنج بالمغرب إلى تسهيل الاندماج الاجتماعي والمهني للشباب والنساء في وضعية صعبة، والأشخاص الذين يعانون من التوحد، عبر وضع برامج تربوية تعتمد بالأساس على المنظومة الرقمية.