بعد مغادرة القطار قبل موعده ب 25 ثانية.. شركة يابانية تعتذر رسميا للمسافرين!

تقدمت شركة “جابان ريلويز ويست” اليابانية للسكك الحديدية باعتذار رسمي بعد مغادرة قطار تابع لها قبل موعده بحوالي 25 ثانية فقط. وغادر القطار على مسار “نيشي-أكاشي” من محطة “نوتوجاوا” في الساعة السابعة وإحدى عشر دقيقة و35 ثانية صباح الجمعة الماضية بدلا من السابعة واثنتي عشر دقيقة المخططة لها.

ووفقا لتقرير نشرته “سورا نيوز”، أصدرت شركة “جي آر ويست” لاحقا بيانا رسميا اعتذرت من خلاله عن هذا الخطأ مشيرة إلى أن المسؤول عن توجيه الرحلة أساء فهم موعد المغادرة المحدد وبعث بإشارة المغادرة قبل الساعة 7:12 صباحا.

في ذلك الوقت، أعرب عدد من المسافرين عن غضبهم بسبب عدم اللحاق بالرحلة نتيجة مغادرة القطار قبل موعده.

وأكدت الشركة على أنها تجري تحقيقا مع المسؤول عن هذا الخطأ لعدم تكراره مرة أخرى، وعرف عن منظومة السكك الحديدية اليابانية بأنها واحدة من بين الأكثر التزاما بالمواعيد المحددة في العالم.

ومن الجدير بالذكر أن مديري شركة “تسوكوبا إكسبريس” المسؤولة عن تشغيل رحلة بين “طوكيو” و”تسوكوبوا” قد اعتذروا أيضا عن انطلاق قطار قبل موعده بعشرين ثانية رغم عدم تلقي أي شكوى من المسافرين.