بعد الPPS .. لقاء يجمع قيادة الاستقلال والاتحاد الاشتراكي هل تتجه أحزاب الكتلة للتنسيق قبل انتخابات 2021    عصيد: القوانين التجريمية جعلت المواطن يمتنع عن قول ما يتوق إليه (فيديو) تعليقا على استطلاع "ليكونوميست"    بوريطة للرئيس الغزواني: الملك يرغب في علاقات إستثنائية مع موريتانيا    الداخلية ترفض طلب بوانو تغيير إسم مطار فاس سايس    أكثر من ثلثي العاطلين يعتمدون في البحث عن الشغل على الأقارب والأصدقاء والاتصال المباشر بالمشغلين    والي مراكش يطلع على مشروع التربية على السلامة الطرقية بحلبة مدرسة عبد المالك السعدي الابتدائية    المركز الوطني لتحاقن الدم يدعو إلى إعادة التبرع بانتظام لتغطية فترات نقص المخازن من هذه المادة    كلشي غادي يخلص ففضيحة البيدوفيل الكويتي.. تحقيق شامل بتعليمات من جهات عليا    الجامعة العربية تعلن تأجيل قمتها المشتركة مع الاتحاد الإفريقي إلى موعد لاحق    أربعاء حاسم في تونس بعد "أسوأ أزمة" منذ الاستقلال    إدارة نادي الرجاء الرياضي تخصص 2000 تذكرة لجماهير الرجاء أمام بني ملال    توقعات أحوال الطقس ليوم غد الخميس    غرق 14 مهاجرا قبالة الساحل الأطلسي للمغرب..بينهم طفلان    سنتين سجنا نافذا في حق «هاكر» حسابات حمزة مون بيبي    الشرطة القضائية بفاس تجهض محاولة تهريب أزيد من طنين من مخدر الشيرا !    ماكرون يعلن فرض قيود على استقدام الأئمة المغاربة إلى فرنسا !    فاس تحتضن النسخة الثانية من المهرجان الدولي للفيلم    الشرطة الإماراتية تعلن القبض على عائشة عياش جوكير عصابة "حمزة مون بيبي" !    القديس كاسياس يعلن اعتزال كرة القدم    أرباح اتصالات المغرب تتراجع    كوت ديفوار تصيب الجزائر “في مقتل” وتخرج ديبلوماسيتها عن الصواب    4 محطات “شيل”    إدانة الرئيس الأسبق لكوريا الجنوبية ب17 عاما لاتهامه في قضايا فساد    روسيا تحذر أردوغان من استهداف القوات السورية    انخفاض حجم المعاملات العقارية بمدينة طنجة خلال سنة 2019    الكونفدرالية الإفريقية لكرة القدم (كاف) تفتح باب الترشيح لاستضافة نهائي دوري الأبطال وكأس الاتحاد    حكيمي لا يستبعد توقيع عقد نهائي مع دورتموند    المنتخب الوطني المحلي المغربي يبدأ حملة الدفاع عن لقبه    ارتباك في “إم بي سي 5”    سكان سبتة يعتزمون التظاهر احتجاجا على أوضاع المدينة الصعبة    لأول مرة.. عدد المتعافين من فيروس كورونا يتجاوز عدد المصابين    تأجيل القمة العربية الإفريقية التي كانت مقررة بالعاصمة السعودية الرياض    إحداث مصنع جديد بطنجة لإنتاج الموصلات الكهربائية الموجهة لقطاع السيارات    برنامج مباريات الدورة ال20من البطولة الوطنية الاحترافية    سيارات للكراء .. خدمة جديدة لتسهيل التنقل عبر قطارات المملكة    نقابة تحمل وزارة الصحة مسؤولية وفاة ممرضة في انقلاب سيارة إسعاف    منظمة العفو الدولية : تبون يرفض الإستجابة لمطالب الشعب الجزائري والوضع سيتفاقم بسبب فقدان الثقة    صدور تقرير يوضح ان المعلمين المغاربة الأكثر غيابا    في زيارة مفاجئة.. وزير الصحة غاضب من مسؤولي المستشفى الجهوي بمكناس (صور) في ساعة متأخرة من ليلة الثلاثاء    عبيابة يجتمع بالنقابة الوطنية للصحافة المغربية    بنية دماغية غير عادية تدفع البالغين إلى الكذب والسرقة والعنف    "مؤسسة الخياري" تعزز قيم الحوار والتواصل    غضبة الملوك و لعنة المجاهدين على العرائش.!    محمد بلمو يحصي عدد ال «طعنات في ظهر الهواء»    السباق نحو التسل «ع»    40 في المئة من المغاربة يعانون من مشاكل بصرية    تعادل مخيب للكوكب أمام شباب الريف الحسيمي    المغرب الفاسي يهدر نقطتين في أول ظهور له بملعب الحسن الثاني    تحركات مكثفة لإنجاح مشاريع الشباب وإقبال جيد على القروض    حصيلة وفيات فيروس كورونا المستجد في الصين تصل إلى 2000 شخص    بلافريج أنا علماني ومؤمن بالله! ومغاربة يردون:كيف لمؤمن بالله أن يدعو للزنا واللواط والفواحش؟!    تجميد البويضات: ما هو معدل النجاح في الحمل؟    دراسة شاملة تستشرف مستقبل العالم الإسلامي    قريبا .. حصانة جنائية لرؤساء روسيا السابقين    فيروس "كورونا" يسجل ألفي حالة وفاة في الصين    "مولانا بوليف":أعيدوني وزيرا لأحلل لكم الربا والخمر والموبقات وإلا ستبقى حراما!!!    الأمة في خصومة مع التاريخ    فتاوى الترخيص للربا وسؤال الهوية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





صندوق الإيداع والتدبير ينهي الرقمنة الشاملة لخدمات زبناء الاحتياط الاجتماعي

أعلن قطب الاحتياط لصندوق الإيداع والتدبير عن الانتهاء من الرقمنة الشاملة لخدمات زبناءه وتوسيع شبكة وكالاته في مختلف مناطق المغرب.
وأوضح بلاغ لصندوق الإيداع والتدبير أنه يمكن لجميع منخرطي قطب الاحتياط والمستفيدين من خدماته وشركاء الصندوق الوطني للتقاعد والتأمين والنظام الجماعي لمنح رواتب التقاعد، أنه ابتداء من فاتح أكتوبر2017، يمن لهم تتبع وضعية معالجة جميع ملفاتهم ووثائقهم وشكاياتهم وطلب المعلومات منذ مرحلة الإيداع حتى مرحلة إنهاء عملية المعالجة. وذلك عبر المواقع الالكترونية www.cnra.ma وwww.rcar.ma، مشيرا إلى أن هذه الخدمة الجديدة ذات القيمة المضافة، تعزز مجموعة الخدمات الإلكترونية والذكية المقدمة لجميع الزبناء، ومنها معالجة الشكايات، والاطلاع على وضعية الحساب، وتحميل الشواهد، وأخذ المواعيد وإنجاز عملية التصريح الالكتروني والانخراط الالكتروني. وتعد هذه الخدمة آخر حلقة لورش رقمنة خدمات الزبناء وتعميم الإدارة الرقمية التي شرع في العمل بها منذ سنة 2004.
وأضاف البلاغ أن قطب الاحتياط اتخذ خطوة مهمة في عصرنة وتبسيط طرق التواصل والإعلام تجاه المواطن بإطلاق قناة الكترونية Web TV وقناة إذاعية الكترونية Radio WEB، وذلك ابتداء من فاتح شتنبر 2017، حيث ستمكن هذه القنوات زبناء الصندوق الوطني للتقاعد والتأمين والنظام الجماعي لمنح رواتب التقاعد من اتباع مستجدات الخدمات والحصول على معلومات تخص المؤسستين.
وفي إطار تطوير سياسة القرب على مستوى جميع أنحاء المملكة كشف قطب الاحتياط لصندوق الإيداع والتدبير أنه سيفتتح، قريبا، وكالتين جديدتين بمدينتي الدار البيضاء والعيون ليرفع بذلك مجموع وكالاته إلى ثلاث وكالات. وفي السياق نفسه، سيتم عقد شراكة مع إحدى الأبناك الوطنية لتمكين زبناء الصندوق الوطني للتقاعد والتأمين والنظام الجماعي لمنح رواتب التقاعد من إيداع الملفات ومراقبة قيد الحياة عبر شبكة وكالاتها البنكية. وسيتم تقديم هذه الخدمة أولا لزبناء مدينتي خريبكة ومراكش قبل نهاية سنة 2017 وتوسيعها بعد ذلك إلى مناطق أخرى.
وأشار المصدر ذاته إلى أن إنجازات قطب الاحتياط لصندوق الإيداع والتدبير فيما يتعلق بالإدارة الرقمي، تشكل حصيلة برنامج امتياز واسع تم إطلاقه منذ سنة 2004 لعصرنة مهنة التقاعد والاحتياط الاجتماعي. وأكد أن النجاح الذي عرفه قطب الاحتياط يعود إلى التحول الرقمي الشامل لأنشطته بالإضافة إلى تعزيز ثقافة الجودة. كما سمح نموذج الامتياز المرتكز على أحسن المراجع والتكنولوجيات لقطب الاحتياط، من توفير خدمة عامة فعالة تجاه الزبناء في مرحلة جد مبكرة معترف بها وطنيا عبر العديد من الجوائز التي حصل عليها القطب، ومنها الجائزة الوطنية الكبرى للإدارة الرقمية امتياز في سنة 2008 والجائزة الوطنية للجودة في سنة 2010 والجائزة الأولى « امتياز» في صنف المضمون الاليكتروني ومراكز الاتصال» في سنة 2015 وشهادتين للتصديق ISO9001 و OHSAS18001 والجائزة الأولى للأمم المتحدة بافريقيا للخدمة العمومية في سنة 2013 لآلية محاربة الرشوة، والجائزة الأولى في افريقيا للجمعية الدولية للضمان الاجتماعي في سنة 2014 لآلية « العلاقة المرنة مع الزبناء والمتعددة القنوات».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.