اندلعت النيران حوالي الساعة التاسعة من مساء يوم الخميس في حافلة للنقل الحضري التابعة لشركة ألزا أثناء إحدى رحلاتها بشارع علال الفاسي قرب مسجد النور بمراكش. و حسب مصدر من عين المكان فحافلة الخط رقم 7 التي تربط بين مرجان و سيدي يوسف بن علي، توقفت بالمنطقة المذكورة أعلاه بعدما تفاجأ السائق باندلاع شرارة نارية سرعان ما انتشرت لتلتهم ألسنة اللهب الحافلة. و أضاف ذات المصدر أن السائق قام بسرعة بإخلاء الحافلة من الركاب لتفادي حدوث خسائر بشرية، قبل أن يحاول إطفاء النيران بمساعدة زملاء له من سائقي حافلات أخرى توقفوا من أجل دعمه في تطويق انتشار الحريق، لكن سرعة انتشار النيران كانت أكبر من إمكانياتهم. و امتد الحريق الذي يرجح أنه حدث بفعل تماس كهربائي، إلى هيكل الحافلة، قبل أن تلتحق بعين المكان قوات الإطفاء لإخماد النيران. و رغم أن الحريق لم يخلف خسائر بشرية، إلا أنه تسبب في حالة رعب في صفوف ركاب الحافلة الذين عاينوا فصول احتراقها بالكامل.