'موبي سيرف' تطور أدائها لدى شركات الاتصال

لتحسين خدماتها والمساهمة في نمو القطاع

أكدت شركة "موبي سيرف" صاحبة الموقع الإلكتروني www.mobiserveholding.com، المختصص في حلول البنية الأساسية للاتصالات والخدمات الهندسية،
في بلاغ لها توصلت "المغربية" بنسخة منه، أن، تعهيد إدارة الخدمات وإسناد صيانة الشبكة لجهات خارجية من العناصر الأساسية بالنسبة لشركات الاتصالات لتحسين هامش الربح في ظل استمرار نمو قطاع الاتصالات في جميع دول المنطقة.
وأشارت الشركة في البلاغ ذاته، إلى أنه ينبغي على شركات الاتصالات التي تسعى إلى التوسع في الأسواق الجديدة في المنطقة، وإطلاق خدمات جديدة أن تدرس قرار الاستعانة بمصادر خارجية لتعهيد إجراءات العمليات والأعمال غير الجوهرية للمؤسسات والشركات الخارجية. واستطاعت شركات الاتصالات، من خلال تعهيد المهام غير الجوهرية مثل صيانة الشبكة، تحقيق وفرة في التكلفة وتحسين كفاءة التشغيل، مما يمكنها من التركيز على عملياتها الأساسية وأنشطتها الجوهرية.
وتستفيد شركات الاتصالات كذلك من الخدمات المدارة، إذ تمكنها من نشر التقنيات الجديدة، مثل شبكات الجيل الرابع وLong Term Evolution بسرعة بالإضافة إلى زيادة إرضاء العملاء من خلال تزويد المستخدمين النهائيين بخدمات متكاملة أفضل.
ومع النمو الإقليمي السريع في قطاع الاتصالات، بدأت العديد من الشركات في إسناد تعهيد خدمات الصيانة من أجل الحفاظ على مزاياها التنافسية.
وقال سامح عطا الله، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة موبي سيرف، "في ظل تزايد المنافسة في العديد من أسواق المنطقة، بالإضافة إلى نشر الخدمات الجديدة مثل الجيل الرابع، بدأت شركات الاتصالات تبحث عن طرق جديدة لتحسين كفاءة التشغيل، وبالتالي تحسين نتائجها المالية في نهاية السنة. وتمكنت شركات الاتصالات، بفضل إسناد المهام غير الجوهرية للشركات المتخصصة، من الاستفادة من خبرات ومهارات الخبراء المتخصصين دون أن تتكبد نفقات إضافية".
وأضاف عطا الله أن الأولوية القصوى بالنسبة لشركة موبي سيرف تتمثل في توفير أعلى جودة من حزمتنا الكاملة من الخدمات المدارة حتى تتمكن شركات الاتصالات من تحسين الكفاءة وتقليل التكلفة. ونتيجة لذلك، ساعدت شركة موبي سيرف شركات الاتصالات على تحقيق وفرة في التكلفة من خلال سلاسل القيمة الكاملة من خلال ما تقدمه من إدارة الخدمات وتنفيذ الأعمال لحساب الغير.