بريد بنك يكشف حجم المبالغ المالية التي سحبها زبائنه بطريقة غير قانونية بسبب عطب تقني

كشفت مؤسسة “بريد بنك” عن حجم المبالغ المالية التي تم سحبها بطريقة غير قانونية وبغلت 31 مليون درهم، من طرف زبائنه على خلفية العطب التقني الذي مس بعض الشبابيك الإلكترونية التابعة المؤسسة المذكورة مساء يوم السبت 10 مارس.
وحسب بلاغ ل “بريد بنك”، فقد تفاعل البريد بنك بشكل مستعجل في الليلة نفسها، وتم تكليف فريق تقني بمهمة إعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي والآمن كما تم وضع خطة عمل بهدف استعادة المبالغ بدءا من اليوم الذي وقع فيه العطب، كما تم إبلاغ الزبناء بضرورة إرجاع المبالغ الملزومة، وذلك بواسطة رسائل نصية قصيرة وإشعار بريدي.
وأضاف البلاغ أنه بالنظر للمدة القصيرة التي استغرقها هذا العطب، وصل المبلغ الإجمالي الذي تم سحبه بطريقة غير قانونية إلى 31 مليون درهم.
وكشف البلاغ ذاته أنه بعد تدخل الفريق التقني للبريد بنك وبفضل حس المسؤولية الذي يتمتع به زبناء البريد بنك المعنيين، تمكن البريد بنك من استرجاع 21 مليون درهم، أي ما يناهز 68% من المبلغ الإجمالي الذي تم سحبه على إثر هذا العطب.
وأوضح "بريد بنك" في ختام بلاغه أنه سيواصل البريد بنك بذل كل الجهود اللازمة من أجل استرجاع ما تبقى من المبالغ المسحوبة.