إلغاء رحلة كانت ستحط الرحال بمطار الناظور العروي قادمة من مطار ايندهوفن بهولندا ...

من ايندهوفن هولند
– إلغاء رحلة كانت ستحط الرحال بمطار الناظور العروي قادمة من مطار ايندهوفن بهولندا ...
الرحلة كانت مبرمجة يوم السبت 12 غشت الجاري، بين مطار ايندهوفن بهولندا و الناظور – العروي و كانت مبرمجة على الساعة 20 و 05 دقائق بالتوقيت الهولندي..لكن تم إلغاء الرحلة .
في أول الامر تم الاعلان عن تأخر الطائرة عن موعد الاقلاع بثلاث ساعات عن موعدها المقرر ، وبعد ذلك بثلاثة ساعات تم الاعلان عن الغاء الرحلة ودون تقديم اي سبب او اية معلومة تهم الامر وهو ما تسبب في حالة من الغضب و الاستياء وخلقت حالة من الارتباك في صفوف المسافرين و ذويهم .
وهو وضعٌ وصفه عددٌ من المسافرين ب "غير المفهوم"، وسط أجواء مشحونة حيث لم يقدم أي مسؤول اية تفسيرات عن اسباب الغاء الرحلة ...
الغريب في الامر ان لا مسؤولي المطار ولا مسؤولي شركة توي فلاي لم يكلفوا نفسهم عناء اخبار المسافرين بهذا التأخر والإلغاء في وقته و لا عن سببه ، لم يكلف أحد ا نفسه إخبار المسافرين بما يقع بالضبط، بل تركوهم داخل صالة المطار في ظروف سيئة وإهمال غير مبرر... بل أننا حتى حين حاولنا الاتصال والتواصل مع مكتب الاستعلامات بالمطار كان الغموض و غياب المعلومة سيدا الموقف... اول وآخر ما أخبرونا به هو "ان الطائرة التي ستقل الركاب الى مطار الناظور كانت قادمة من مصر / شرم الشيخ لكن "شيءا" ما وقع ادى الى تاخر الطائرة ، ولكن فور وصولها الى مطار ايندهوفن ستكمل رحلتها – بعد افراغ الركاب منها -الى مطار الناظور ."... لكن لا شيء من هذا حدث... بل وبعد ازيد من ثلاثة ساعات من الانتظار والترقب فوجئ الجميع بجملة "الرحلة ملغية" مرسومة على شاشات الوصول والمغادرة ..
يؤلمني هذا الاستهتار الفاضح ... استهتار وعدم مبالاة بحقوق المسافرين، وهو امر يدل دلالة واضحة على ضعف الجهات الرقابية والمسؤولة الى ان وصل الوضع الى حد الاستهتار بمواعيد سفر رحلات المواطنين.