بنك "CIH" يطمئن زبناءه ويعدهم بتعويضهم بعد تعرض حساباتهم للقرصنة

دعت مؤسسة وسيط المملكة كلا طمأن بنك القرض العقاري والسياحي "CIH"، مساء الجمعة العشرات من زبنائه، واعدا إياهم بتعويضهم عن خسائرهم المادية، نتيجة تعرض حساباتهم للقرصنة الالكترونية.
وأوضح بنك "CIH"، في تدوينة له على صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "فايسبوك" أنه وعلى إثر تلقي الشكايات، قام على الفور بحظر الموقع الإلكتروني المستهدف، وبعد تحليل دقيق، اتضح أن الأمر لا يتعلق نهائيا بثغرة في النظام البنكي، بل قد يكون عبارة عن عملية اختلاسية لبيانات بطاقات من مواقع وهمية همت البطاقات التابعة لبنوك مختلفة وفي بلدان عدة.
وطمأن البنك زبنائه المتضررين، قائلا إنه سيعمل على تعويضهم إجماليا بعد تلقي شكاياتهم عبر القنوات المخصصة (مركز الزبناء 4747، تطبيق CIH Mobile...).
وتابع البنك عبر التدوينة ذاتها "نستغل الفرصة لتذكير جميع الزبناء بغلق مخصصات التجارة الإلكترونية Dotation e-commerce للبطاقات الدولية من تطبيق Cih Mobile أو موقع Cih Online و ذلك بعد كل عملية شراء إلكتروني". وشدد بنك CIH على أن الحماية المعلوماتية من أولوياته، وهو لا يدخر جهدا في تقديم خدمات آمنة لجميع الزبناء.
هذا واكتشف العشرات من زبناء البنك يوم الجمعة الماضي من خلال كشف حساباتهم عمليات (لم يقوموا بها) بالبطاقة البنكية في موقع شركة تكنولوجية عالمية.