خدمات الجيل الثالث عبر الهواتف الذكية تضعها خارج المنافسة

«إنوي» تتقدم على «ميديتل» واتصالات المغرب في جودة خدمات 3G عبر الحاسوب
خرجت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات بأول تقرير لها فيما يتعلق بجودة خدمات تكنولوجيا الجيل الثالث 3G، حيث تظهر معطياتها تباين نسبة جودة الخدمات حسب كل مدينة، وذلك بالعودة إلى المتعهدين الثلاثة بالمغرب.
ويكشف تقرير الوكالة، الذي حصلت بيان اليوم على نسخة منه، أن تكنولوجيا 3G المرتبطة بالحواسيب عبر «موديمات»، أحسن جودة من المرتبطة عبر الهواتف الذكية. وتفيد أرقام الوكالة، أن نسبة الإجمالية لعمليات الربط الناجحة بشبكات الإنترنت المتنقل عبر الهواتف الذكية، تتراوح بين في مابين 96 في المائة و100 في المائة، أي أن عملية الربط بالشبكة تقل عن دقيقة.
أما نسبة الربط الناجحة بشبكات الانترنت عبر الحواسيب، فتتراوح ما بين 94 في المائة و100 في المائة.
وفيما يتعلق بالمتعهدين الذي يعرفون أكبر نسبة ربط ناجحة بالشبكة عبر الهواتف الذكية، فتختلف حسب المدن، حيث تسجل اتصالات المغرب نسبة نجاح تصل 94 في المائة بالعاصمة الرباط، في حين اقتربت «ميديتل» من نسبة 100 في المائة، و»إنوي» نسبة 98 في المائة.
وتسجل «إنوي» التي لا تتوفر على تغطية لشبكة الانترنت عبر الهواتف الذكية، نسب نجاح مرتفعة تصل إلى 100 في المائة، في ثلاث مدن مغربية شملها تقرير الوكالة.
أما مدن الدار البيضاء وطنجة وفاس وأكادير فتسجل نسبا متقاربة، بين المتعهدين اتصالات المغرب و»ميديتل».
وفيا يتعلق بنسب الربط الناجحة بشبكة الإنترنت عبر الهواتف الذكية، فتتراوح هذه النسبة ما بين 92 و100 في المائة.
وتظهر أرقام الوكالة الوطنية، أن «ميديتل» تتقدم على اتصالات المغرب في جودة خدمات 3G عبر الهواتف الذكية، في العاصمة الرباط، حيث تحقق «ميديتل» نسبة نجاح تصل إلى 100 في المائة، في حين تستقر نسبة نجاح الربط عند اتصالات المغرب في 92 في المائة.
أما ما يخص مدن الدار البيضاء وطنجة وأكادير وفاس ومراكش، فالنسب متقاربة بين المتعهدين، باستثناء طنجة التي تتقدم فيها اتصالات المغرب على «ميديتل».
وتبين أرقام الوكالة، تقدم «ميديتل» على اتصالات المغرب في جودة خدمات الجيل الثالث عبر الهواتف الذكية في الرباط، فيما تتقدم هذه الأخيرة على «ميديتل» في طنجة.
أما بالنسبة لجودة خدمات الجيل الثالث عبر الحواسيب، فإن «إنوي» تتقدم على الفاعلين الاتصالاتيين.
يشار إلى أن الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات تنجز بكيفية منتظمة حملات تهدف إلى مراقبة مدى احترام متعهدي الشبكات العامة للاتصالات بالمغرب لالتزاماتهم في مجال جودة الخدمة كما هي محددة في دفاتر تحملاتهم.
وتتولى الوكالة تحليل نتائج هذه الحملات وعرضها على المتعهدين المذكورين لتلقي تفسيراتهم حول مقومات جودة الخدمة، مع حثهم على القيام بعمليات التعديل الضرورية في حالة ثبوت تراجع في مستوى الجودة المطلوبة.
وتتولى المصالح التقنية للوكالة في هذا الصدد التتبع الصارم للتأكد من مدى جدوى هذه العمليات وذلك من خلال قيامها بحملات قياس على أرض الواقع.