Entretien avec Dr. Abdelali Kaaouachi, Directeur de l'ENCG-Oujda Le Directeur de l'ENCG-Oujda, Dr. Abdelali Kaaouachi, revient avec nous pour dresser un bilan sur les six premiers mois après sa nomination dans cette position et trace des perspectives pour le reste de son mandat. Al Bayane : Quel a été votre projet de développement pour ce mandat de direction de l'ENCG-Oujda ? D'abord, je dois préciser que mon projet de développement est porté par le slogan suivant : « Stimuler l'intelligence collective pour consolider les acquis et améliorer la performance ». L'esprit de ce slogan est le suivant : (i) Miser sur une intelligence collective étant donné que le travail collaboratif est essentiel et permet de créer la valeur ajoutée. Cette logique de pensée, « élaborer et partager avec les acteurs », est l'une des principales exigences des standards internationaux de l'enseignement supérieur ; (ii) Consolider les acquis étant donné que l'école dispose des années de richesse et d'évolution à tous les plans académiques et administratifs, avec des réalisations et des acquis qui méritent d'être renforcés et consolidés ; (iii) Améliorer la performance : il s'agit de performer les activités académiques et administratives qui soutiennent la mission (l'efficacité), de performer par rapport aux ressources disponibles (l'efficience), de performer les résultats (l'impact) et de performer en relation avec la viabilité ou la durabilité à long terme (l'adaptation). Mon projet de développement est conçu sur la base de cinq objectifs stratégiques complémentaires afin de maximiser l'impact des actions à entreprendre : * Objectif 1 : Améliorer la gouvernance et le pilotage administratif et académique avec pertinence, efficacité, transparence et intégrité ; * Objectif 2 : Offrir des programmes de formation novateurs, impliquant tous les acteurs pour préparer les étudiants aux exigences des nouveaux métiers ; * Objectif 3 : Développer la capacité de la recherche et de l'innovation dans les axes prioritaires ; * Objectif 4 : Favoriser les conditions de vie estudiantine avec l'amélioration de la qualité des services offerts aux étudiants ; * Objectif 5 : Promouvoir le partenariat et le rôle de l'école dans le transfert de connaissances, de compétences et d'expertises pour servir la société. Le projet de développement s'appuie sur plusieurs fondements et une série de références, notamment les Orientations Royales et les dispositions de la Loi cadre 51-17. Il jouit d'une panoplie de principes moraux et éthiques, et se définit à partir d'une méthodologie bien fondée. En plus des objectifs stratégiques, il est formulé à partir de 85 actions opérationnelles qui sont déclinées en actions structurantes (poursuite d'opérations déjà lancées), en actions innovantes (engagement dans des projets créatifs), et en actions expérimentales (expérimentation des projets et évaluation de leur utilité avant généralisation). Al Bayane : Avec quelles actions avez-vous commencé la direction de l'école ? Bien évidemment, je n'ai pas voulu me précipiter rapidement pour mettre en application les mesures et les propositions de mon projet de développement. Assurément, le terrain mérite exploration et réflexion avant toute intervention. Il faut dire que juste une semaine après ma nomination, j'ai fait des réunions avec le staff administratif, les chefs des départements et le corps enseignant. L'objectif était de dévoiler et de partager des orientations générales pouvant développer et rehausser le fonctionnement et le rendement de l'école. Au départ, j'ai fixé trois objectifs prioritaires, le premier étant d'instaurer un bon climat à l'école en apaisant les tensions existantes et favorisant la confiance, la considération et le respect mutuel. Le deuxième objectif étant de définir le qui fait quoi, comment et à quel moment. Plus précisément, j'ai visé la délimitation du champ d'intervention de chaque acteur en précisant les attributions et affectant les tâches. Aussi, j'ai appelé à l'élaboration ou la mise à jour des manuels des procédures et du cadre réglementaire. Le troisième objectif étant d'améliorer les conditions de travail, notamment sur les aspects relatifs au matériel, à l'organisationnel et au psychosocial. Al Bayane : Il y a bientôt six mois que vous avez pris la direction de l'ENCG-Oujda. Quel bilan pouvez-vous tirer de vos actions ? Un bilan très positif avec une équipe extrêmement motivée pour faire progresser l'école. J'avais placé mon intervention sur deux axes : le premier étant de répondre aux objectifs prioritaires déjà fixés au départ, le second étant de mettre en œuvre progressivement les mesures et les propositions de mon projet de développement. Aujourd'hui, nos équipes sont unies dans une perspective de développement de tous les aspects administratifs et académiques de l'école. Je peux bien vous citer quelques réalisations pour chacun des niveaux suivants : l'administration et la gouvernance, la formation, la vie para-universitaire, les événements scientifiques, le partenariat, etc. Al Bayane : Alors, quelles réalisations pour le niveau de l'administration et de la gouvernance ? Nous avons accéléré la mise en place d'un nouvel organigramme de l'administration après nomination des responsables des services. Après avoir détaillé les fiches de description des différents postes, une logique de travail a été formalisée en appelant à la répartition des tâches, à l'élaboration des plans d'actions et à la rédaction des rapports mensuels des activités. Ce sont des mesures concrètes ayant le but d'accroitre l'efficacité et d'améliorer les méthodes de gestion. Plus en détail et depuis le début de ce mandat, nous avons mené une réflexion approfondie pour accomplir les actions suivantes : Actualisation du cadre règlementaire de l'école (règlement interne, engagement de l'étudiant, activités para-universitaires, stages, évaluation et examens, intervention des experts et professionnels, formation continue, etc.) ; Elaboration des manuels des procédures de gestion, des fiches de fonctions et des outils de pilotage des différents services ; Déconcentration des processus de décision par des délégations de responsabilités explicites avec des systèmes d'accompagnement et de suivi périodique (rapport mensuel des activités) ; Mise en place des opérations de redéploiement et de refléchage des postes et des tâches ; Elaboration des procédures transparentes de planification financière et de budgétisation ; Mise en place d'un mécanisme de rationalisation des dépenses ; Développement d'une plateforme numérique d'affichage individuel des relevés de notes ; Alimentation en contenu du site web de l'école ; Mise en place des moyens et des procédures nécessaires pour la communication interne et externe de l'école. Sur le plan décisionnel, le conseil d'établissement a joué pleinement son rôle pour trancher sur des décisions relatives à plusieurs sujets, à savoir l'évaluation et les examens, les règlements, l'accréditation des filières, les sanctions, le partenariat, etc. Al Bayane : Et quelles réalisations pour le niveau de la formation ? Le spectre de la formation initiale a été élargi par l'ouverture d'une nouvelle filière déjà accréditée auparavant ; il s'agit de la filière « Gestion des ressources humaines ». Aussi, nos enseignants ont conçu deux masters de type recherche fondamentale et les ont soumis pour accréditation auprès des instances nationales concernées (et ce après avoir reçu l'approbation en interne par le conseil d'établissement et le conseil d'université), à savoir un master en « Management de l'innovation et transformation digitale des organisations » et un master en « Expertise financière, Audit et Contrôle de Gestion, Intelligence artificielle ». De surcroît, et dans le cadre de la formation continue, des équipes d'enseignants ont proposé et ont soumis pour accréditation sept filières de formation délivrant des diplômes universitaires. En parallèle, nous avons lancé un nouveau programme de formation certifiante pour les étudiants, et ce dans le but de renforcer leurs connaissances et leurs compétences sur des sujets spécifiques. Cela a commencé par l'initiative d'un enseignant informaticien qui a assuré la formation sur « Microsoft Power BI » au profit des étudiants de la 4ème année de l'école. Les examens, les soutenances des stages et les délibérations, tous ensemble, ont fait l'objet d'une programmation minutieuse et optimisée qui a été bien adoptée. En outre, une logistique a été affectée à l'avance pour réaliser toutes les activités. Al Bayane : Et quelles réalisations pour le niveau du para-universitaire ? L'ENCG-Oujda dispose d'une dizaine de clubs qui ont la mission d'organiser des activités liées au para-universitaire. Presque tous les étudiants s'impliquent et participent activement à ces activités. Cela est essentiel pour développer leurs compétences transversales et étendre leurs horizons ainsi que leur ouverture sur le monde extérieur. Depuis le début de cette année 2023, nous avons consolidé et élargi ce travail d'épanouissement qui s'organisait, de façon régulière, à chaque fin de semaine. Cela dit, l'événement de marque auquel ont participé nos étudiants, concerne le Forum ENCGO-Entreprises qui a été organisé, les 14-15 mars 2023, sous le thème « Digital et Oriental : quid de l'insertion numérique pour un pôle d'investissement attractif ? ». Pour toutes ces activités, l'accord des moyens logistiques et financiers était à la base de notre implication. En parallèle, les étudiants ont participé à des compagnes d'orientation dans plusieurs villes de l'oriental aux profits des jeunes lycéens. Al Bayane : Et quelles réalisations pour le niveau des événements scientifiques ? Nos équipes de recherche ont montré une dynamique étoffée d'organisation d'un nombre important d'évènements scientifiques, depuis le début de cette année 2023, entre autres : * La huitième édition de la caravane de communication de la loi de finances pour l'année 2023 sous le slogan « Lois de finances : vers la consécration des valeurs de la citoyenneté financière », le 17 février 2023 ; * Le symposium international sur la recherche en sciences de gestion sous le thème « la recherche appliquée en sciences de gestion : réalité et perspectives », les 7-8 mars 2023 ; * Un cycle de conférences en partenariat avec Bank Al-Maghrib (11ème édition du Global Money Week) sous les deux thèmes « la finance participative » et « l'économie monétaire », les 30 mars & 06 avril 2023 ; * Un colloque scientifique sous le thème « Le patrimoine immatériel est un levier culturel et économique », le 13 avril 2023 ; * Un colloque national sous le thème « l'économie circulaire : une transition incontournable au service du développement durable des territoires », le 27 avril 2023. Tous ces événements s'inscrivent dans le cadre des festivités « les Orientales » qui célèbrent le vingtième anniversaire du lancement de l'initiative de développement de la Région de l'Oriental, à la suite du Discours Historique de Sa Majesté le Roi Mohammed VI que Dieu L'assiste, du 18 mars 2003. Al Bayane : Enfin, quelles réalisations pour le niveau du partenariat ? Je crois résolument à la dimension de l'internationalisation qui demeure désormais un intérêt majeur et grandissant de l'école. Une équipe de chercheurs a lancé un accord cadre de partenariat avec l'Ecole Supérieure de Commerce et de Gestion (Yaoundé-Cameroun) qui vise à accroître les relations pédagogiques et scientifiques. Une autre convention est celle de coopération avec l'Université Fatih Sultan Mehmet Vakif (Istanbul-Turquie) qui vise le renforcement de la coopération dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la recherche, notamment dans les actions de mobilité des étudiants et du personnel. D'autres accords de partenariat sont en cours d'étude et de discussion avec des établissements de plusieurs pays comme la France, la Tunisie, les Etats Unis d'Amérique, l'Espagne, la Roumanie, le Sultanat d'Oman, etc. C'est le cas aussi à d'autres conventions de collaboration avec des organismes et établissements nationaux. Tous les projets de partenariat seront concrétisés dès la prochaine rentrée universitaire 2023-2024. Al Bayane : Est-ce qu'il y avait une résistance au changement ? Pas beaucoup puisque la grande majorité des enseignants et administratifs a adhéré à la logique du travail et à l'esprit du projet de développement. Sauf une partie très minoritaire qui s'est manifestée à tort et illégitimement contre une décision à laquelle j'avais tout le droit de la prendre conformément à la loi en vigueur. C'est malheureux de voir cette réaction qui touche aux prérogatives du responsable, alors que l'un des préalables d'une organisation réussie et prospère est le respect total des prérogatives, des pouvoirs et des rôles respectifs de chaque acteur. Mais globalement, le climat de l'école est perçu de façon nettement positive. Il est plus serein et la qualité des relations entre acteurs s'est améliorée. Cela motive à rehausser davantage la pertinence de notre organisation et l'impact de nos services. Al Bayane : Nous avons fait le bilan de vos actions. Qu'imaginez-vous pour le futur de vos actions à la direction de l'ENCG-Oujda ? Nous allons continuer le travail avec dévouement et selon la même dynamique et la même volonté afin de préserver et même améliorer la qualité des différentes prestations de l'école. D'abord, il y aura une série d'actions qui relève des propositions du Pacte ESRI 2030. Aussi, nous allons participer à la réflexion sur l'élaboration des nouveaux CNPN (Cahiers des Normes Pédagogiques Nationales) des filières de formation, comme nous allons participer à la révision de l'offre de formation, en interne avec nos équipes pédagogiques et nos structures décisionnelles, et en externe dans le cadre du réseau des ENCG. En outre, nous allons réviser notre modèle pédagogique et notre système d'évaluation et des examens. Un travail dur et sérieux nous attendra l'année prochaine pour donner un nouveau souffle au fonctionnement et au rendement de notre système de formation. Ça sera l'année de réforme des établissements à accès régulé, comme il le souligne chaque fois Monsieur le Ministre de l'enseignement supérieur, de la recherche scientifique et de l'innovation. L'ensemble de ces actions concerne la dimension pédagogique qui a un rapport direct et essentiel avec la mission noble de formation du capital humain. Il y aura aussi d'autres actions qui s'attachent aux dimensions de la recherche scientifique et des services communautaires. Le futur des actions sera régi par ma conviction de l'effet positif d'une bonne organisation sur la réussite complète des missions et l'amélioration continue du rendement. Cela passe par l'élaboration des plans d'actions, la répartition des tâches, le respect des prérogatives, l'utilisation des mécanismes de suivi et d'évaluation, la rédaction des rapports d'activités. Cette logique de travail doit être appliquée et pérennisée à tous les niveaux administratifs et académiques de l'école. Nous allons commencer par cela, qui est un peu délaissé, avant d'aller à l'avant pour mettre en œuvre des actions exemplaires et novatrices. En transversalité avec la conduite de nos prochaines actions, nous allons continuer à appliquer notre concept de suivi « Bilan et Perspectives ». Ce concept a été développé et mis en application depuis le premier mois de l'actuel mandat, et qui concerne ma requête aux responsables des unités à établir des rapports mensuels d'activités qui dressent des bilans et proposent des perspectives. Et c'était aussi le cas même pour moi, étant donné que j'ai appelé, tout récemment, à une réunion avec le staff administratif et le corps enseignant pour décrire les actions déjà réalisées et définir celles à entreprendre dans le futur. Je crois que l'avenir est prometteur pour l'ENCG-Oujda. Notre équipe de professeurs et administratifs est jeune, active et pleine de potentiel. Elle a toutes les capacités et compétences pour réaliser les missions confiées dans une dynamique d'efficacité et de performance. En somme, les perspectives sont assez enthousiasmantes pour servir la région et le pays par la qualification du capital humain et par les prestations de la recherche appliquée. Al Bayane : Quels sont vos mots de fin ? Je voudrais remercier toute l'équipe de votre célèbre journal « Al Bayane » pour cet entretien ainsi que pour l'intérêt porté à ma personne et à l'ENCG-Oujda. Je tiens à profiter de cette occasion pour saluer les efforts de tous les acteurs de l'école ; qu'ils soient enseignants, administratifs, agents, étudiants ou parties prenantes externes. Aussi, je dois remercier Monsieur le président de l'université pour tout le support qu'il nous accorde.
