Royal Air Maroc (RAM) a été élue "meilleure compagnie aérienne en Afrique" lors de la 21e édition des "GT Tested Reader Survey Awards", organisée par le prestigieux magazine américain Global Traveler. "Cette distinction majeure, obtenue pour la deuxième année consécutive, témoigne des efforts constants de Royal Air Maroc pour offrir une meilleure expérience client. Elle reflète également l'engagement de la compagnie aérienne nationale à renforcer la connectivité aérienne et à promouvoir le rayonnement de l'Afrique à l'international", indique un communiqué de RAM. Le président directeur général de RAM, cité dans le communiqué, a déclaré : "Nous sommes fiers d'avoir obtenu cette importante distinction pour la seconde année consécutive, ce qui confirme notre politique d'amélioration continue. Nos clients sont au centre de nos priorités, et je les remercie pour leur confiance et leur fidélité. Ils représentent l'axe central de notre plan de développement." Il a ajouté : "Nous avons mené divers chantiers et actions pour offrir à nos passagers une expérience de voyage améliorée et en constante évolution. Cette quête d'excellence est partagée par nos collègues au sol et en vol, que je remercie chaleureusement. Nous poursuivrons cette dynamique pour consolider notre position de leader du transport aérien africain, tout en contribuant au rayonnement de notre pays et de notre continent." Le GT Tested Reader Survey, référence mondiale dans l'industrie du voyage, récompense chaque année les meilleures compagnies, notamment celles spécialisées dans le tourisme de luxe et le voyage, à travers un sondage réalisé auprès de 20 000 personnes. Plus de 80 catégories sont couvertes par ce sondage représentatif. L'alliance Oneworld, dont Royal Air Maroc est membre depuis avril 2020, a également été récompensée lors de cette 21e édition des GT Tested Reader Survey Awards. Elle a été élue "meilleure alliance aérienne" pour la 15e année consécutive, confirmant son rôle de pionnier dans la connectivité mondiale. L'alliance regroupe 13 grandes compagnies aériennes de classe mondiale et connecte ses membres à un réseau global couvrant plus de 900 destinations dans le monde, ce qui la place parmi les trois plus grandes alliances mondiales dans le transport aérien, conclut le communiqué.
