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Coronavirus : ADM assure la continuité de ses services
Publié dans Challenge le 27 - 03 - 2020

Pendant cette période de crise sanitaire due au coronavirus, ADM est mobilisée pour maintenir la continuité de ses services sur le réseau autoroutier au standard de sécurité et de qualité.
La Société nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) a mis en place un dispositif visant à assurer à ses clients-usagers, contraints d'emprunter l'autoroute durant cette période , la continuité de service sur son réseau autoroutiersans aucune interruption. Durant toute la période de l'état d'urgence sanitaire, ADM continuera à assurer les services indispensables.
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Ainsi, les aires de services où les clients-usagers peuvent toujours accéder au service de distribution du carburant, aux sanitaires, aux espaces de vente des produits de première nécessité, aux restaurants et cafés fonctionnent désormais en mode « à emporter » uniquement.
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L'assistance, le dépannage, la supervision du trafic et le centre d'appel 5050 restent opérationnels 24h/24h et sont prêts à intervenir et répondre aux sollicitations des clients-usagers. De même, De plus, dans le cadre de l'effort national de prévention de la propagation du coronavirus, ADM a pris les mesures nécessaires pour limiter au maximum, durant ladite période, le contact, elle a ainsi recommandé à ses clients-usagers d'utiliser le Pass Jawaz en tant que moyen digitalisé, permettant de s'acquitter du péage à distance et sans contact, et de le recharger en ligne via www.jawaz.ma, sur les sites web et les applications mobiles des banques partenaires. Pour le rendre accessible ADM a lancé la campagne promotionnelle durant cette période.


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