Le parcours de Wincor Nixdorf au Maroc marque un nouveau départ grâce à l'introduction de l'activité retail. Une offre qui se veut un accompagnement des plans en cours dans les différents secteurs. Mais ce nouveau départ est aussi marqué par la volonté de lorgner sur les marchés de la région en faisant de Casablanca un hub régional pour la firme allemande de services informatiques. Wincor Nixdorf Maroc a signé le jeudi 26 février une convention avec sa maison mère, faisant de la filiale marocaine un hub pour le déploiement dans la région. Un accord qui scelle la confiance de la firme dans sa filiale marocaine, mais qui annonce aussi le vrai départ de l'activité retail au Maroc. Le business de Wincor au Maroc a certes été mûri de longue date. Mais les efforts ont été déployés jusque-là sur le secteur bancaire. La monétique, qui représente 60% de l'activité au niveau international, était et reste le cœur de métier de l'entreprise dans le royaume. Toutefois, le contexte de crise n'a pas manqué de présenter une opportunité certaine pour les solutions d'optimisation que commercialise la firme chère à Said Wahbi qui explique : «l'effort de modernisation et la mise à niveau technique est nécessaire pour gagner en compétitivité dans un contexte défavorable». Le top-manager veut donc accompagner les plans en cours, Rawaj et Azur, en mettant à la disposition des acteurs des secteurs concernés un certain nombre de solutions d'optimisation adaptées. Une offre multiservices Pour le volet touristique, l'offre englobe le back, le front et jusqu'aux solutions automatisées de gestion des spas. Un business juteux qui vient donc à point nommé dans ce contexte de crise. D'autres secteurs vont désormais jouir de toute l'attention de la firme allemande. Ainsi, au niveau de la grande distribution, le chantier est en cours et l'effervescence du marché due à l'arrivée du français Carrefour et du turc BIM ne fait qu'exacerber les choses. Ce dernier, tout comme Metro et Aswak Assalam, font déjà partie des partenaires de Wincor Nixdorf. Le partenariat est encore plus consommé avec le distributeur de carburant Afriquia. «On table sur 20 à 25% de croissance du chiffre d'affaires rien que grâce à l'activité retail», étaye Said Wahbi. Avant de rajouter que «c'est une activité structurée et structurante». Elle a donc tout à fait sa place dans le paysage économique marocain. Le top manager estime que le marché local a atteint la maturité nécessaire pour accueillir ces produits. Toutefois, dire que ce créneau va prendre autant de place dans le chiffre d'affaires au niveau de la filiale marocaine qu'au niveau de la maison mère serait déraisonnable. Car, comme l'explique le top manager, «notre expérience est reconnue pour ce qui est des solutions bancaires où l'on compte pas moins de 1000 GAB et il faudra du temps pour installer ce nouveau créneau». D'ici là, et en vertu de la nouvelle convention qui érige Casablanca en «Competence Center», Wincor Nixdorf Maroc lorgne de manière plus affirmée sur les marchés de la région. La Libye, la Côte d'Ivoire et le Cameroun font d'ores et déjà partie des conquêtes de Wincor en Afrique du nord et subsaharienne. Des points d'appui qui éprouveront la capacité de l'entreprise à s'adapter au contexte particulier des pays de la région. La firme est donc à l'affût des opportunités et compte bien se positionner pour se déployer de manière plus affirmée au Maroc et dans la région.
