Dans le cadre de la coopération Marocco-Allemande, un projet intitulé « Promotion de la gestion de proximité dans les communes (Communes Citoyennes – Jamâa Mouwatena) a été mis en œuvre au niveau de neufs (9) communes : Béni-Mellal, Benslimane, Benguérir, Taroudannt, Tiznit, Ouarzazate, Meknès, Khémisset et Larache. Un projet réalisé avec l'appui de l'agence allemande de coopération technique GIZ, en partenariat avec la Direction Générale des Collectivités Territoriales. Ce projet a pour objectif de développer des services publics de qualité, accessibles et efficaces avec les citoyens au centre de l'action publique. Ainsi les objectifs de la conférence prévue le 12 novembre 2020 sont : porter le regard sur les acquis, les bonnes pratiques, les changements organisationnels effectués et sur les enseignements tirés sous le thème « La digitalisation des services publics – Quelle vision et perspectives pour les communes ? ». A noter que le projet Communes Citoyennes, financé par le Ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ), a contribué à un véritable changement culturel au sein de ses neufs (9) communes partenaires. A travers trois axes (efficacité des services, communication et réclamation, participation citoyenne), le projet a soutenu les communes cibles à améliorer l'efficacité de leurs services publiques, à professionnaliser leur communication, à mettre en place des systèmes de réclamations et à impliquer les citoyens dans la mise en œuvre des plans d'action communaux. La perspective principale du projet communes Citoyennes est de généraliser les bonnes pratiques à l'ensemble des communes du Royaume.
