Interviewée par Imane Bouhrara | Emboitant le pas à sa maison-mère, Intelcia IT Solutions est aujourd'hui en pleine croissance et bien lancée pour réaliser son objectif de devenir leader nord-africain de l'IT à l'horizon 2025. Pour accompagner cette stratégie, le pôle IT du Groupe Intelcia va quadrupler ses effectifs pour atteindre 1.000 personnes en 2025. Quels sont ces profils ? Que leur propose Intelcia IT Solutions en terme de contenu des missions et d'environnement de travail ? Autant de questions que nous avons posées à Malika Ahmidouch, la Directrice d'Intelcia IT Solutions. En ligne avec la phase de développement du Groupe Intelcia, Intelcia IT Solutions incarne la diversification stratégique métiers du Groupe et ambitionne de devenir leader nord-africain de l'IT en 2025. Lancée en 2019, le pôle IT d'Intelcia a dû faire face à un imprévu qui a pris tout le monde de court : le Covid-19. Une crise sanitaire qui a pourtant été une opportunité pour Intelcia IT Solutions pour deux principales raisons, explique Malika Ahmidouch, la Directrice d'Intelcia IT Solutions, puisque sur le marché marocain la crise sanitaire s'est traduite par une véritable accélération de la demande pour des outils de digitalisation notamment dans le secteur public, avec comme impact une accélération du processus de digitalisation. Le deuxième impact est que les restrictions liées à la crise ont participé à la reconnaissance du télétravail comme moyen assurant la continuité et la qualité du service, une opportunité pour l'offshoring... L'élan de départ est donc maintenu et renforcé, pour preuve, la société est en pleine croissance et recrute à tour de bras, pour passer de 250 personnes à 1.000 à l'horizon 2025, dont 400 profils devront être recrutés d'ici 2022. « Adossé à un grand groupe Intelcia, c'est pour nous le temps de la croissance », soutient Malika Ahmidouch qui détaille les besoins en RH pour accompagner cette expansion. En tant que One-stop-shop Provider, Intelcia IT Solutions est à l'affût de talents divers, allant des métiers de l'infrastructure à la partie réseau sécurité et plateforme jusqu'à la partie applicative ou encore pour des activités liées aux Télécoms que ce soit l'applicatif ou sur le réseau. Dans un secteur telles que les technologies de l'information ou les nouvelles technologies où les ressources humaines du Maroc sont disputées par l'étranger dans un marché du travail globalisé, la fidélisation des talents est un enjeu de taille. Malika Ahmidouch cite dans ce sens deux éléments clés : le contenu de la mission d'un point de vue technique en ce que cela peut apporter en compétence et « c'est ce que nous devons être capables de proposer à ces talents. Le deuxième élément est l'environnement de travail ». En effet, dans un marché de travail mondial surtout pour ce type d'activité, il est important que ces talents puissent retrouver le même type d'environnement que chez Google ou Amazon dans leur pays. « C'est ce que nous essayons de faire au maximum : créer ce type d'environnement pour que les personnes soient épanouies que ce soit d'un point de vue technique mais aussi du point de vue qualité de l'environnement de travail », conclut-elle. Sans oublier l'avantage d'être adossé à l'un des acteurs globaux de l'outsourcing déployé à l'international en ce que cela peut permettre une mobilité à l'international ou des missions sur des marchés de présence. Comme il est également possible de coopter des talents de diverses nationalités dans une activité où le Maroc se cherche une place de choix à travers des champions nationaux, comme Intelcia IT Solutions, qui développe une expertise et un savoir-faire à forte valeur ajoutée vers un marché de plus en plus compétitif.
