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Tourisme : Les résidents maintiennent le cap
Publié dans Finances news le 03 - 07 - 2008

* Ce segment évolue de façon constante malgré une conjoncture difficile et la régression des autres marchés émetteurs.
* Les Marocains optent de plus en plus pour les hôtels classés, malgré le coût élevé des produits par rapport aux destinations étrangères.
Ils sont de plus en plus nombreux les résidents au Maroc qui optent pour les hôtels classés pour y passer leurs vacances. Les chiffres publiés par le ministère du Tourisme, concernant les cinq dernières années, montrent que cette population de touristes constitués essentiellement de Marocains est la troisième clientèle pour les hôteliers après les Français et les Espagnols. Outre la croissance du nombre des voyageurs, les résidents passent plus de nuitées avec une préférence pour les hôtels classés de moins de 4 étoiles. « A part la formule Kounouz Biladi, les agences de voyages ne proposent pas des formules aussi séduisantes pour les résidents sauf pour certaines périodes de l’année qui coïncident nécessairement avec les vacances scolaires ou les fêtes religieuses ou nationales», souligne un voyagiste à Marrakech. En effet Des packages incluant transport, hébergement restauration et excursions comme ce qui se fait pour les touristes étrangers se sont développés ces dernières années. Mais ils ne concernent que quelques destinations-phares et certains produits.
Avec le recul des principaux marchés émetteurs notamment français et britannique au niveau des arrivées et des nuitées, le marché des résidents peut s’avérer une bouffée d’oxygène pour sauver la saison.
En effet, différentes analyses montrent qu’une bonne partie des voyageurs européens ne vont pas partir en vacance ou du moins réduire leur séjour à cause de la crise économique qui secoue actuellement le continent. Pour les touristes qui préfèrent se rendre à l’étranger, certains vont opter pour les produits locaux bon marché
Ce segment a présenté une certaine régularité durant les dernières années avec une croissance moyenne de 7% par an. Durant le premier trimestre de l’année 2008, le nombre de nuitées des résidents a progressé de15% par rapport à la même période de l’année précédente.
Pour les vacances d’été, la demande est aussi forte surtout pour le mois d’août. Mais selon plusieurs observateurs, le pouvoir d’achat des Marocains, surtout la classe moyenne, est aussi affecté par le renchérissement des prix. Ils trouvent également que certaines destinations étrangères comme l’Espagne, la Turquie ou l’Egypte sont plus compétitives que les produits locaux. Une semaine en demi-pension à Agadir durant le mois d’août dans un hôtel 4 étoiles revient en moyenne à plus de 8.000 DH. Alors que des offres similaires sont proposées à moins de 600 euros pour l’Espagne ou d’autres pays méditerranéens et qui englobent le transport par avion.
Les Marocains payent plus chers leurs voyages surtout l’hébergement et la restauration par rapport aux touristes étrangers. D’autant plus que certaines remises accordées de facto, comme les 25% à partir de la deuxième nuitée, ne sont pas appliquées par tous les hôteliers surtout durant la haute saison.
Pour séduire les touristes et offrir un cadre d’animation attrayant, certaines villes organisent des événements culturels artistiques comme les festivals.


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