Un centre Infotouriste , enfin. Le Syndicat d'Initiative et du Tourisme, renaît de ses cendres. Il vient d'être transformé en un... ...Centre Infotouriste, soit un centre dédié à l'information touristique à Agadir. Il était grand temps de la faire. Le manque flagrant d'une source officielle pour informations touristiques portait énormément de tort à la destination. Il est difficilement concevable d'admettre que durant toutes ces années d'activités touristiques à Agadir, la destination balnéaire ne disposait d'un centre pour informations touristiques. Et dire que tout le mode était au courant.Le Syndicat d'Initiative et du Tourisme existait en tant que local, mais rien de plus. C'était une coquille vide, entretenue par une seule personne, Aicha qui ne pouvait rien faire devant le désintéressement général de tout le monde. En effet, il est flagrant de rappeler que certains professionnels du tourisme avaient essayé à maintes reprises de proposer des solutions pour la réhabilitation du Syndicat mais en vain. Des pétitions signées, ont été présentées aux Wali, des actions de travail aussi, mais rien n'arrivait. Incroyablement absurde.Et dire que le problème ne datait pas d'hier. Le Syndicat d'Initiative souffrait d'une marginalisation volontaire depuis plus de vingt cinq ans. Or si on lui avait accordé l'importance qu'il se devait depuis lors, il serait maintenant un vrai centre d'information touristique de grande valeur. Actuellement, il ne dispose même pas des dépliants, des hôtels et restaurants de la place. Demander autre chose c'est demander l'impossible. Heureusement depuis le mois de janvier, un bon vent à souffler sur le syndicat. Il est désormais métamorphosé en un Centre Infotouriste. En tout cas la volonté y est. Il faut que les moyens matériels et humains suivent pour sortir de cette impasse. L'activité de ces dernières semaines au centre démontre tout l'intérêt qu'accordent les visiteurs à l'information touristique. Sans cette information, le visiteur est perdu complètement. Or à l'heure de la communication, du multimédia, de l'internet, la première destination balnéaire du pays est incapable d'honorer des prestations à propos d'informations touristiques et de documentation appropriées. Nous sommes là en pleine contradiction totale. On fait le nécessaire pour faire venir le client, mais une fois sur place, on ne lui donne aucune information nécessaire à son séjour : allez-y comprendre quelque chose ! Le nombre de visiteurs ayant demandé des informations au centre Indotouriste, en l'espace de quelques semaines est important à signaler. Ils étaient 890 visiteurs ( 59% de Français et 26% d'Anglais) à se déplacer pour chercher dépliants, cartes, informations diverses. 95% des visiteurs demandaient une carte du Maroc, idem pour le plan de ville, idem encore pour des informations touristiques régionales, même pourcentage pour le guide d'Agadir et pour le programme culturel et festivités à Agadir ; 80% la liste des hôtels et résidences touristiques et les horaires des transports publics. En fait rien de bien particulier ni de magique, mais juste les informations nécessaires qu'il faut et que demande un visiteur, là ou il va. Sauf qu'Agadir ne dispose pas de ces informations nécessaires et ce depuis des années déjà et c'est où le bât blesse. Le tourisme est un tout : cela commence par les infrastructures nécessaires, par la promotion nécessaire aussi, par l'accueil et les prestations de qualités nécessaires également, mais aussi par l'information touristique largement suffisante, sur place, nécessaire aussi, bien sûr. Un seul maillon de la chaîne qui manque déstabilise l'ensemble. Bref, nous nous réjouissons à la renaissance du Syndicat transformé en Centre Infotouriste. Nous avons vécu depuis des années, au côté des professionnels avertis la marginalisation absurde d'un tel établissement incontournable pour le développement du tourisme, que nous avions reflété au sein de ces colonnes mêmes, à travers des années et à maintes reprises, en vain. Heureusement que depuis plus d'un mois, les choses ont l'air de bien bouger, on l'espère bien en tout cas et nous suivrons de très près l'évolution du Centre.
