Le directeur général de Bank Al-Maghrib (BAM), Abderrahim Bouazza, a déclaré ce jeudi à Marrakech que le taux d'adoption du paiement par mobile au Maroc reste limité à environ 10 %. Malgré une augmentation de l'utilisation des cartes bancaires dans les transactions numériques, leur part ne dépasse pas les 30 %. Lors d'une discussion intitulée « Développement de l'utilisation du paiement via les technologies numériques« , organisée en marge du salon Gitex Africa 2024 qui s'est tenu à Marrakech du 29 au 31 mai, Abderrahim Bouazza a expliqué que « le paiement en espèces conserve sa prépondérance et sa compétitivité par rapport aux moyens de paiement numériques, malgré les avantages de ces derniers en termes de protection de l'identité et de gratuité« . Il a souligné que les méthodes de paiement ont évolué de manière significative pour devenir plus rapides et flexibles, englobant le paiement en ligne, le paiement par mobile introduit en 2017, le paiement sans contact popularisé par la pandémie, et le transfert instantané lancé en 2023. Cependant, malgré ces avancées, la majorité des Marocains continue de privilégier les paiements en espèces, comme le montrent les enquêtes et données statistiques de Bank Al-Maghrib (BAM). La modernisation des paiements numériques a été facilitée par des technologies telles que le code QR, la technologie NFC (communication en champ proche), la « tokenisation » et les mesures biométriques. Bouazza a précisé que les comportements de paiement des Marocains ont évolué, avec une augmentation annuelle moyenne de 13 % des paiements numériques entre 2016 et 2019, pour atteindre 19 % ces dernières années, dépassant ainsi la moyenne mondiale de 13 %. Une autre tendance notable est la diminution de la part des chèques dans les transactions de paiement, qui est passée de 40 % à 6 % en dix ans, au profit des transferts instantanés et des cartes bancaires, dont les parts ont respectivement augmenté à 45 % et 34 %. Pour promouvoir le paiement par technologies numériques, Bank Al-Maghrib (BAM) a élaboré une vision stratégique visant trois objectifs : créer des systèmes de paiement plus innovants et compétitifs, assurer un équilibre entre innovation et régulation, et intégrer le système de paiement national dans l'écosystème régional. Bouazza a également souligné que l'avenir de la finance ne peut être envisagé sans mentionner les monnaies du futur. Depuis 2021, Bank Al-Maghrib (BAM), à l'instar d'autres banques centrales, mène des études sur l'émission de la monnaie numérique de la banque centrale et sur sa gestion potentielle. La première phase exploratoire de ce projet a permis de tester le processus de paiement par monnaie numérique et d'évaluer certaines fonctions de ce système. La deuxième phase vise à démontrer la faisabilité de cette mise en œuvre avec l'assistance technique de la Banque mondiale et du Fonds monétaire international( FMI), a-t-il conclu.
