"win by inwi", la marque-produit 100% digitale de inwi, s'est vu décerner le prix "Elu Produit de l'année" dans la catégorie "Forfait Mobile" pour l'année 2023. Cette consécration valorise, une fois de plus, les efforts d'innovation de l'opérateur global autour de sa marque-produit 100% digitale "win by inwi" et matérialise également l'avant-gardisme de inwi en matière d'innovation et de transformation digitale, indique l'opérateur mobile dans un communiqué. Depuis son lancement, "win by inwi" offre à ses clients une expérience unique, intuitive et simple à travers une application dédiée et un site web aux standards les plus avancés, ajoute la même source, notant que les clients peuvent, en quelques clics, composer eux-mêmes le forfait qui répond à leurs besoins en appels et internet. "Une première africaine, Win by inwi est un univers inédit où l'intégralité des parcours et des services, de la souscription à l'assistance client, sont 100% en ligne", se félicite l'opérateur. Décernés chaque année, les prix "Elu Produit de l'Année" récompensent les marques avec un label traduisant la satisfaction des consommateurs relative à des produits innovants et utiles. Ces prix sont le résultat d'une étude réalisée chaque année par l'institut de recherche indépendant "Nielsen". Cette enquête est réalisée auprès d'un échantillon de 3.000 consommateurs, représentatif de la population marocaine dans les sept principales régions du pays. Les produits en lice sont notés par les consommateurs sur la base de critères précis notamment l'attractivité du produit, l'intention d'achat et le caractère innovant du produit.
