Depuis sa création, Qatar Airways ne cesse de gravir les échelons. Elle a, en effet, connu une croissance rapide en deux décennies. Sa flotte est passée d'une vingtaine à plus de 191 avions. Le jeune transporteur aérien qatari est parvenu à maintenir sa quête de croissance en dépit d'un contexte difficile. En vingt ans, Qatar Airways est parvenue à s'imposer comme acteur incontournable du transport aérien. Depuis sa création, la compagnie qatarie n'a pas lésiné sur les moyens pour atteindre les objectifs escomptés. Au départ, Qatar Airways opérait uniquement des vols dans le Golfe et au Moyen-Orient. Elle atteint en 2011 la barre symbolique des 100 destinations. Actuellement, la compagnie dessert plus de 150 destinations d'affaires et de loisirs à travers le monde. Sa flotte est passée d'une vingtaine à plus de 191 avions à la pointe de la technologie. Employant plus de 39.360 personnes, cette compagnie a connu une expansion phénoménale avec une croissance moyenne de 30% par an de son réseau qui inclut des destinations clés aussi bien pour le business que le loisir. La compagnie a annoncé en juillet 2016 avoir réalisé un chiffre d'affaires de 8,8 milliards d'euros (+4,3%) avec un bénéfice opérationnel multiplié par trois à 745 millions d'euros et un bénéfice net de 397 millions d'euros alors qu'elle n'avait dégagé lors de la précédente année financière qu'un bénéfice net de 92,7 millions d'euros. En parallèle, ses coûts ont diminué d'1,5% en raison de la baisse de la facture de carburant qui est passée de 3,3 à 2,2 milliards d'euros, alors que sa trésorerie a plus que doublé à 2,9 milliards d'euros. Qatar Airways considère l'année fiscale comme la meilleure à ce jour pour le groupe. La compagnie paie 726.000 euros d'impôt sur les sociétés pour cet exercice, contre 16.800 euros pour l'année fiscale précédente. Qatar Airways Cargo a également réalisé de grandes performances lors de l'exercice 2015-2016, atteignant le rang de «troisième opérateur de fret au monde» en octobre dernier. Il s'agit du troisième plus grand transporteur cargo au monde, desservant plus de 50 destinations de fret exclusives dans le monde, via sa plateforme aéroportuaire à Doha et livrant également le fret vers plus de 150 destinations d'affaires et de loisirs à bord de sa flotte de 191 appareils. Qatar Airways Cargo comprend huit Airbus 330Fs, neuf Boeing 777 cargo et deux Boeing 747 cargo. Ainsi, Qatar Airways est parvenu à maintenir sa quête de croissance malgré un contexte difficile. De nouvelles destinations seront lancées en 2017 incluant Canberra en Australie et Rio de Janeiro au Brésil. Les ambitions du transporteur aérien qatari sont grandes. Il souhaite se développer davantage en poursuivant sa stratégie d'investissements dans les compagnies aériennes autour du monde. En 2015, Qatar Airways renforce son partenariat avec International Airlines Group (IAG) en acquérant 9,99% pour un montant d'1,15 milliard de livres sterling de la maison-mère de British Airways, d'Iberia et de Vueling. La compagnie qatarie a augmenté, il y a quelques mois, sa participation dans IAG pour en détenir un peu plus de 20% du capital. La compagnie vient aussi de recevoir le feu vert des autorités brésiliennes pour la prise de participation de 10% de Qatar Airways dans la compagnie LATAM Airlines pour un investissement de 613 millions de dollars. Le transporteur aérien qatari entend aussi acquérir 49% de la compagnie italienne Meridiana et porte également un intérêt à Royal Air Maroc et à la compagnie indienne IndiGo. Consécration Plusieurs prix ont été décernés à Qatar Airways. Au cours de l'élection 2015 des Skytrax Awards, primant les compagnies aériennes mondiales, cette compagnie a reçu le prix de la meilleure compagnie aérienne de l'année pour la troisième fois. Ladite compagnie a aussi reçu deux autres prix importants : meilleur siège en classe affaire au monde et meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient. Qatar Airways est membre de l'alliance mondiale oneworld. Elle est le seul transporteur majeur du Golfe à avoir rejoint une alliance mondiale de compagnies aériennes, permettant ainsi à ses clients de bénéficier d'un accès à près d'un millier de salons dans les aéroports de plus de 150 pays, avec 14.250 départs quotidiens. En 2015, Qatar Airways a lancé Oryx One, une interface améliorée pour son système de divertissement à bord, augmentant le nombre de films et d'émissions de télévisions disponibles à bord de 950 à 3.000. Les passagers voyageant à bord des vols Qatar Airways desservis par ses B787, A350, A380, A319 et certains appareils A 320 et A330 peuvent également rester en contact avec leurs familles et amis en utilisant le service Wi-Fi et GSM de la ligne aérienne 5 étoiles.
