La start up marocaine spécialisée dans la logistique de proximité, se lance dans la livraison en points relais. Une solution inédite développée en partenariat avec Cash Plus. La logistique de proximité change de configuration en accueillant SpeedBox, une start up marocaine spécialisée dans l'E-logistique et la reverse logistique. Par le biais d'un partenariat avec Cash Plus, SpeedBox a introduit un concept inédit au Maroc: les points relais. La société entend ainsi enrichir le secteur de son savoir-faire en développant une plateforme technologique aux standards internationaux de suivi, mise à la disposition de ses partenaires afin de leur donner la possibilité de pister, en temps réel, chaque étape de l'acheminement de leurs expéditions. Le besoin de simplification et de clarification des procédés a fait naître une niche dans laquelle SpeedBox s'est spécialisée, pour offrir à ses partenaires (opérateurs de la vente en ligne et de la vente par correspondance) la possibilité de mettre des arguments en avant, à l'adresse de leurs clients finaux. «Grâce aux solutions SpeedBox, le client n'a plus besoin de bloquer une journée pour récupérer son colis. Les opérateurs de vente en ligne et par correspondance peuvent désormais proposer à leurs clients la possibilité de choisir un point relais à proximité de leur domicile ou de leur bureau», nous explique le management de la start up. SpeedBox vise à capitaliser sur la présence de l'opérateur national de transfert d'argent, Cash Plus, sur l'ensemble du territoire marocain afin de desservir plusieurs villes du royaume (Casablanca, Beni Mellal, Dakhla, Nador et bien d'autres). Forte de ce partenariat, la société justifie aujourd'hui de plus de 50 points relais, avec l'intention d'en développer davantage dans les mois à venir. Expansion Avec un tel réseau, «la startup est désormais en mesure de proposer à ses partenaires l'accès à des agences ouvertes à minima 6j/7 de 09h00 à 20h00, et leur offrir des solutions innovantes, économes et rapides, en matière de livraison de colis», poursuit le management de SpeedBox. Aussi, l'entreprise a-t-elle prévu l'envoi d'un premier SMS à son client dès que le colis est pris en charge, et d'un second quand la commande est livrée au point relais. Mieux encore, le client disposera d'un délai de 10 jours pour passer récupérer son colis. «Nous mettons à la disposition de nos clients une offre intégrée et complète. Nous fournissons aux opérateurs de la vente en ligne et de la vente par correspondance un Self Contained Pack répondant à l'ensemble de leurs besoins exprimés et anticipés, quant à la gestion de leurs colis», confirme l'équipe dirigeante de la start up, qui insiste sur le caractère «participatif» de l'approche adoptée, puisque les professionnels, optant pour leurs solutions, sont érigés en acteur actifs de leurs propres opérations de livraison et d'acheminement. SpeedBox donne aussi à ses clients l'accès à une batterie d'outils technologiquement avancés, à mêmes de leurs conférer la dimension intégrée qui boosterait la rapidité et l'efficacité de leurs expéditions, maximiserait la sécurité des envois et leur réception et rend possible et aisée l'exécution des renvois par voie de reverse logistique. Bien que les données livrées par le management de la société ne soient pas amplement chiffrées, il paraît que le coût des expéditions soit, de 30%, moins cher que le prix moyen du marché. Des concepts similaires ont été développés en Europe, aux Etats-Unis, en Asie et au Moyen-Orient, et le vent semble souffler dans le sens de leur croissance.
