Porté par une adoption numérique croissante, le marché marocain du e-commerce s'apprête à atteindre un volume de 1,7 milliard de dollars en 2025. Mode, électronique et beauté tirent cette progression régulière qui redessine les habitudes de consommation et confirme la maturité d'un écosystème désormais central dans l'économie digitale du Royaume. Le commerce en ligne n'est plus un phénomène émergent au Maroc, il s'impose désormais comme l'un des moteurs de la modernisation des habitudes de consommation. En 2025, le marché devrait frôler les 1,7 milliard de dollars, selon une analyse de Concli.com fondée sur les données du Statista Digital Market Outlook. Une progression fulgurante en moins d'une décennie, qui témoigne d'une transformation profonde des usages, mais aussi d'une confiance accrue envers l'achat dématérialisé. Le e-commerce devient un indicateur de maturité digitale et un miroir des nouvelles priorités des ménages marocains. La mode, moteur historique et toujours incontesté Avec un chiffre d'affaires estimé à 556 millions de dollars en 2025, la mode demeure la catégorie reine du commerce en ligne. Vêtements, accessoires et chaussures composent un triptyque désormais solidement ancré dans les habitudes d'achat. Le succès de ce segment repose sur une population jeune et hyperconnectée, mais aussi sur l'essor du shopping social et de la fast-fashion, incarnés par des plateformes comme Shein ou Temu. Les promotions continues, l'accès élargi aux marques internationales et la facilité de comparaison renforcent encore la dynamique. Même dans un climat économique parfois contraint, l'envie de s'habiller, de suivre les tendances et d'exprimer un style personnel reste un puissant moteur d'achat. L'électronique, deuxième pilier d'un marché mobile-first Evalué à 370 millions de dollars pour 2025, le segment de l'électronique s'impose comme l'un des plus robustes. Ce sont les smartphones qui tirent la croissance, représentant près des deux tiers des ventes. Le Maroc confirme son modèle mobile-first avec un taux d'équipement élevé et un renouvellement plus fréquent des appareils, stimulé autant par l'innovation rapide que par la montée du marché du reconditionné. La généralisation progressive des paiements digitaux renforce aussi l'appétence pour les achats en ligne d'appareils électroniques, une catégorie où la comparaison des prix et des caractéristiques est devenue essentielle. Beauté et soins, un marché en pleine accélération Avec 111 millions de dollars attendus en 2025, la beauté et les soins personnels s'affirment comme un segment en plein envol. Les routines skincare, omniprésentes sur les réseaux sociaux, influencent massivement les comportements d'achat. Les Marocains accordent davantage de confiance aux plateformes certifiées, tandis que l'arrivée de nouvelles marques locales et internationales stimule la diversité de l'offre. Si les produits de soins personnels forment le socle du marché, les cosmétiques et le skincare enregistrent les progressions les plus rapides, montrant l'émergence d'une consommation mieux informée et plus exigeante. Un écosystème en maturation, entre avancées et défis Cette montée en puissance du e-commerce reflète une transformation structurelle du pays, une confiance accrue dans les paiements, une amélioration des réseaux de livraison, une massification de l'éducation digitale et un essor des portefeuilles électroniques. Le marché progresse sans pour autant être exempt de défis avec la dépendance persistante au paiement à la livraison, des politiques de retour encore inégales et la nécessité d'un meilleur contrôle de l'authenticité des produits. Dans ce contexte, les plateformes axées sur la transparence et la fiabilité, comme Concli.com, qui compare et analyse les offres pour guider les consommateurs, devraient jouer un rôle déterminant dans la consolidation de la confiance numérique. Sanae Raqui / Les Inspirations ECO
