Le nombre des agences de voyages labellisées, pour l'encadrement de l'opération Haj au titre de la période 2014-2016, est chiffré à 179, a annoncé le ministère du Tourisme dans un communiqué. Après l'étude des 225 dossiers de candidature, le Comité de labellisation a sélectionné, dans un premier temps, 170 agences de voyages répondant aux exigences fixées et mis 6 autres sur la liste d'attente suite aux problèmes rencontrés lors de l'organisation de la Omra Ramadan 2013. Parmi les six agences, 5 ont été intégrées après examen de leurs dossiers devant un comité de discipline, les 10 et 11 septembre, et une a été écartée, «Al Mogar» (sise à Agadir), a précisé le ministère qui vient de procéder, en partenariat avec la Fédération nationale des agences de voyages du Maroc (FNAVM), à la mise à jour de cette liste. Après avoir reçu 9 demandes de recours, ledit comité a procédé à l'intégration de 7 agences dans la liste des agences initialement labélisées et la généralisation du principe aux différents cas similaires. Par ailleurs et suite aux constats de la Commission de contrôle aux lieux saints à l'issu de l'opération Haj 2013-1434, et après examen du Comité technique consultatif des agences de voyages (CTCAV), une sorte de conseil de discipline, des sanctions ont été prononcées à l'encontre de 4 agences ayant commis des infractions, notamment pour défaillance d'encadrement, et éventuelle organisation de la Moujamala en utilisant des visas délivrés en Mauritanie. Ces sanctions consistent en un avertissement à l'encontre de l'agence «Prémices Voyages» (sise à Rabat), ainsi qu'un retrait provisoire du label par mesure conservatoire pour 3 autres en attendant la fin des investigations menées par le ministère, à l'égard d'»Al Quadissia Voyages» et «Ad-Damane Tourisme» (sises à Casablanca) et «Habti Voyages» (sise à Marrakech), selon le communiqué. Ce label permet la certification des capacités professionnelles, techniques et financières de l'agence de voyage et son aptitude à assurer le bon déroulement de l'opération du Haj et un bon encadrement des pèlerins. Il permet de donner ainsi de la visibilité aux citoyens pour le choix de l'agence qui les accompagnera. Le ministère, a appelé, à cet égard, les pèlerins à s'assurer que l'agence, qu'ils ont choisie pour leur encadrement, dispose du label Haj, et ce en consultant la liste des agences de voyages labellisées Haj au titre de cette période sur son site web (www.tourisme.gov.ma) et celui de la FNAVM (www.fnavm.org.ma). Ces agences disposent d'un logo spécifique au label Haj, légalement protégé, comportant les sigles du ministère et de la FNAVM et comprenant la dénomination de l'agence et le numéro de l'agrément. L'adoption du système de labellisation par le ministère intervient suite à l'adoption de la liste unique pour l'inscription des pèlerins en 2014, a rappelé la même source, soulignant que ce label favorisera, à terme, l'émergence d'agences performantes et contribuera à insuffler l'excellence, l'innovation et la modernisation et de garantir, ainsi, la qualité des prestations et consolider la confiance du pèlerin marocain en les produits Haj commercialisés par les agences de voyages marocaines.
