"ماستركارد" تراهن على الدفع اللاتلامسي بالمغرب

تُراهن شركة "ماستركارد"، المتخصصة في نظام الدفع، على الإقبال على حلول الدفع اللاتلامسية لتفادي انتشار فيروس كورونا المستجد عبر البطائق البنكية خلال استعمالها من طرف المغاربة.
وقالت الشركة، في بلاغ توصلت به هسبريس الأربعاء، إنها ستواصل، بعد قرار البنوك رفع سقف المدفوعات اللاتلامسية إلى 400 درهم، العمل مع الحكومة المغربية وشركائها لتوفير طرق دفع آمنة ونظيفة للمستهلكين عند شراء المواد الغذائية وغيرها من السلع خلال فترة الجائحة.
ويُمكن للمتوفرين على بطائق "ماستركارد" أداء ما قيمته 400 درهم دون الحاجة إلى إدخال رقم التعريف الشخصي، وهي مبادرة جرى تطبيقها في أكثر من خمسين دولة عبر العالم لتفادي ملامسة المكلفين بالأداء لبطائق الزبناء في نقط الدفع.
وقال محمد بن عمر، مدير عام "ماستركارد" بمنطقة شمال غرب إفريقيا، إن التباعد الاجتماعي اليوم يعتبر من أهم الممارسات التي يمكننا القيام بها لمنع انتشار الجائحة"، وأشاد بجهود الحكومة المغربية للحفاظ على سلامة أفراد المجتمع بالدعوة إلى البقاء في المنزل وتجنب الاتصال المباشر وملامسة الأجهزة والأدوات ذات الاستخدام المشترك مثل نقاط البيع عند التسوق.
واعتبر بن عمر، وفق تصريح صحافي نقله البلاغ، أن قرار البنوك المغربية برفع حدود المدفوعات اللاتلاميسة، بالإضافة إلى الإجراءات الاقتصادية والاجتماعية التي تتخذها الحكومة لمساعدة الشركات والعمال، يظهر التزامها القوي بتعزيز اقتصادها الوطني الذي تدعمه "ماستركارد" بالكامل.
وحسب دراسة عالمية أجرتها "ماستركارد" حول تغير سلوك المستهلكين في 19 دولة حول العالم، تم تسليط الضوء على إقبال المستهلكين المتزايد على استخدام تقنيات الدفع اللاتلامسية، حيث أكد 70 في المائة من المشاركين في هذه الدراسة في الشرق الأوسط وإفريقيا أنهم يستخدمون أساليب الدفع اللاتلامسية لأسباب تتعلق بالأمان والنظافة خلال فترة تفشي فيروس كورونا.
وذكرت الدراسة أن أساليب التسوق وشراء الاحتياجات اليومية من محلات المواد الغذائية والصيدليات وغيرها من المستلزمات الضرورية شهدت تحولاً كبيراً في الآونة الأخيرة، حيث بات على المتسوقين تطبيق ممارسات التباعد الاجتماعي وغيرها من الإجراءات الوقائية الأخرى عند الخروج لشراء الاحتياجات اليومية لعائلاتهم.
وأشارت الدراسة، التي تضمنت مقابلات إلكترونية مع 17000 مستهلك في 19 دولة، إلى أن هذا التحول بدا أكثر وضوحاً عند دفع ثمن المشتريات؛ حيث زاد إقبال المستهلكين على استخدام تقنيات الدفع اللاتلامسية نظراً للمخاوف المتعلقة بمعايير النظافة والأمان عند نقاط البيع.
وأظهرت الدراسة النتائج أنه في الشرق الأوسط وإفريقيا، يفضل المستهلكون خيارات الدفع اللاتلامسية نظراً للسهولة والراحة الكبيرة التي تمتاز بها هذه الحلول، حيث لجأ ستة من كل عشر مشاركين (61 في المائة) في الدراسة إلى استبدال بطاقاتهم التقليدية ببطاقات أخرى توفر ميزة الدفع اللاتلامسي.
وبالإضافة إلى عنصر الأمانة والوقاية، تُعتبر المدفوعات اللاتلامسية أسرع بعشر مرات من أساليب الدفع المباشر الأخرى، التي تتطلب إدخال الرمز السري، مما يتيح للعملاء الدخول إلى المتاجر ومغادرتها في وقت أقل.
وحسب الدراسة، فقد أكد ثلاثة من كل أربعة أشخاص (64 في المائة ممن شملتهم الدراسة) أن مخاوف الإصابة بفيروس كورونا قد دفعتهم إلى الحد من استخدام الدفع النقدي؛ فيما عبر 81 في المائة عن رغبتهم في الاستمرار باستخدام المدفوعات اللاتلامسية، بعد تلاشي خطر فيروس "كورونا".