اتهامات خطيرة تهز مشاركة الجزائر النسوية في أمم إفريقيا    "أخنوش" يترأس اجتماع اللجنة البين وزارية المكلفة ببرنامج إعادة البناء والتأهيل العام للمناطق المتضررة من زلزال الحوز    توزيع جوائز الدورة الرابعة للسباق الدولي للزوارق الشراعية بشاطئ الدالية    الحبس لشبكة ''سماسرة'' المحاكم بالجديدة    بورصة الدار البيضاء تغلق بأداء إيجابي    صرف منحة لأرامل ومتقاعدي الأمن    الحكومة تقر "مشروع الحالة المدنية"    الكاف تحقق مع منتخب سيدات الجزائر    النيجيريات يبلغن ربع نهائي "الكان"    مجلس الحكومة يقر تعيينات جديدة    آيت بوكماز يتمسكون ب"تحقق الوعود"    الأمن يوقف ناقل "ريفوتريل" بمكناس    المغرب يعمم السير ب"الصفائح الدولية"    طرد إمام مغربي في هولندا بعد مشاركته في زيارة إلى إسرائيل    استكمال تأهيل وبناء منازل 46,650 أسرة في مناطق زلزال الحوز المتضررة    عدد المستفيدين من برنامج دعم السكن بلغ 55 ألفا و512    أيت بوكماز تنهي مسيرتها الاحتجاجية بعد تعهد عامل أزيلال بتنفيذ المطالب الأساسية    الحكومة تصادق على مشروع قانون لحماية الحيوانات الضالة والوقاية من أخطارها        لطيفة رأفت تحيي جولة صيفية في مختلف جهات المملكة المغربية    مجلس الحكومة يصادق على مشروع قانون يتعلق بإحداث "مؤسسة المغرب 2030"    المغرب يستقبل 8,9 ملايين سائح خلال النصف الأول لسنة 2025    «إصلاحات تعليم عالٍ... أم ارتجال مؤسساتي؟»    محاكمة إسكوبار الصحراء تتعثر بغياب لطيفة رأفت وشخصيات بارزة    السجال السياسي‮ ‬بين‮ ‬«يوتيوب» وخامنئي!‮‬ 2    مكتبة بيت الحكمة بتطوان تستضيف الصديق معنينو، حسن طارق وفضيلة الوزاني    عدد المستفيدين من برنامج دعم السكن بلغ 55 ألفا و512 (بايتاس)    تنفيذا للتعليمات السامية لجلالة الملك إعادة فتح سفارة المملكة المغربية بدمشق    المنتخب المغربي يعزز ريادته عربيا ويحافظ على موقعه عالميا في تصنيف "فيفا" الجديد                الدولار يتراجع    سعد لمجرد يوضح بشأن تذاكر حفله المرتقب بالجديدة    اقتصاد هش وسياسات قاصرة.. مدون مغربي يبرز ورطة الجزائر بعد قرار ترامب الجمركي    الحكومة تصادق على قانون لحماية الحيوانات الضالة ومواجهة أخطارها    عمر بلمير يكشف موعد طرح "ديالي"    الهيئة الوطنية للنزاهة والوقاية من الرشوة: الفساد يهدر الحقوق ويجهز على كرامة الإنسان    ظاهرة "طوطو" هل نُربي جيلاً لتمجيد الصعلكة!؟    نجاة الوافي: "سيوف العرب" يعيد إحياء أمجاد التاريخ العربي برؤية فنية احترافية    شابي ألونسو : "سان جرمان فريق بني منذ فترة طويلة.. أما نحن فبدأنا للتو"    بنموسى يحذر من استغلال القضايا الديموغرافية ويدعو لتجريب "سياسات الغد"    "ريمالد" تعتني بزراعة القنب الهندي    23 قتيلاً في قطاع غزة بينهم 8 أطفال    "أوكسفام": أربعة أثرياء في إفريقيا أغنى من نصف سكان القارة    دراسة ترصد أمراض البشر منذ 37 ألف عام وأقدم طاعون في التاريخ    هل ‬هو ‬الظلام ‬الذي ‬ينبثق ‬عنه ‬الفجر ‬الصادق ‬؟    خورخي فيلدا: الانتصار على الكونغو أعاد الثقة ل"لبؤات الأطلس" قبل مواجهة السنغال    محكمة كورية جنوبية تصدر مذكرة توقيف جديدة في حق الرئيس السابق    تحطم مقاتلة تابعة لسلاح الجو الهندي ومصرع طياريها    دراسة كندية: التمارين المائية تخفف آلام الظهر المزمنة    "غي -تا" تكشف عن ملامح عملها الفني الجديد "كروا غوج"    في سابقة طبية إفريقية.. المغرب يشهد أول عملية جراحية بتقنية "v-NOTES" لاستئصال الرحم    "مدارات" يسلّط الضوء على سيرة المؤرخ أبو القاسم الزياني هذا المساء على الإذاعة الوطنية    التوفيق: معاملاتنا المالية مقبولة شرعا.. والتمويل التشاركي إضافة نوعية للنظام المصرفي    التوفيق: المغرب انضم إلى "المالية الأساسية" على أساس أن المعاملات البنكية الأخرى مقبولة شرعاً    التوفيق: الظروف التي مر فيها موسم حج 1446ه كانت جيدة بكل المقاييس    طريقة صوفية تستنكر التهجم على "دلائل الخيرات" وتحذّر من "الإفتاء الرقمي"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"لاَرَام".. مُسَافرُون يُجبرُون على اقتناء تذاكر إيّاب لرفع الأرباح
نشر في هسبريس يوم 11 - 09 - 2013

دخل حسن إلى وكالة لشركة الخطوط الملكيّة المغربيّة بواحدة من كبريات شوارع الرباط، تحسّس موضع المال الذي تسلّمه من والدته نظير بطاقة سفر جويّ من الدّار البيضاء إلى باريس، ثمّ ضغط على زرّ آلة تنظّم تذاكرها ترتيب التقدّم نحو المستخدمين الموفرين للخدمات.
"مْرْحْبَا، آشْ بَاغِي؟".. كانت هذه هي العبارة التي استرعت انتباه حسن حين وجّهها أحد "التجاريّين"، بطريقة مفتقرة للّباقة المفترضة، نحو سيّدة سبقت نفس الوافد على وكالة "لاَرَام".. فما كان المعطَى إلاّ استهلالا لمفاجأة أكبر.
"لقد تمّ رفض تمكيني من بطاقة سفر تمكّن أمّي من الذهاب صوب باريس.. وقد قال مستقبِلي هذا بداعي ضرورة اقتنائي تذكرة إضافيّة للإيَاب.." يورد حسن ضمن تصريح لهسبريس قبل أن يردف: "أتوفّر على تذكرة عودة أرخص بكثير من التسعيرة التي تطلبها الخطوط الملكية المغربيّة، وحتّى إن لم أكن أتوفّر عليها فإنّ لاَرَام لا حقّ لها في اللجوء إلى هذا التعاطي".
ذات المعطَى كرّرته هِند خلال حديث مع هسبريس، حيث أوردت الشابّة أنّها وفدت على نفس وكالة شركة الطيران المغربيّة، بقلب شارع محمّد الخامس بالرباط، لابتياع تذاكر رحلات ذهاب.. "تمّت مطالبتي بوجوب اقتناء تذاكر بصيغة ذهاب إيّاب، وأمام رفضي لذلك تمّ رفض توفير ما أطلبه، تماما كما رُفض طلبي بمقابلة مسؤول الوكالة المعنيّة".
مستخدم بوكَالة مغايرة ل"لاَرَام"، وهو غير الراغب في نشر هويته، قال لهسبريس إنّ بعض الوكلاء التجاريّين يلجؤون إلى مثل هذه الطريقة في التعاطي لأجل الرفع من رقم المعاملات ضمانا لمردوديّة أكبر.. وزاد: "هناك وكالات لشركة الخطوط الملكية المغربية توفّر مستويات راقية لتعاملاتها مع الزبناء، كما أن سياسة التسويق التي تعتمدها الشركة واضحة من خلال الحجوزات الرقمية التي لا تستلزم ابتياع تذاكر السفر ناقلتين للذهاب والإياب".
جدير بالذكر أن كل هذا يواكب تصريحا صحفيا لإدريس بنهيمة، الرئيس المدير العام لشركة الخطوط الملكية المغربيّة الذي حل ضيفا على برنامج "إكليرَاج" ل2M، أعلن عبره ارتفاع حركة نقل المسافرين عبر "لاَرَام" بنسبة 15,5% خلال مدّة الشهر ونصف المستهلّة في الفاتح من غشت.
ذات كلام بنهيمة أقرّ بأنّ الشركة التي يتصدّر مسؤوليها "كان من المحتمل أن تسجل خسارة ب20% لو لم يتم اعتماد أساليب جديدة في التسويق، بعيدا عن التواجه المباشر بالوكالات، تتمثل في الحجز عبر الهاتف والإنترنيت.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.