تفاجأ ركاب رحلة جوية قادمة من بريطانيا نحو المغرب بتغيير غير متوقع في مسار طائرتهم، بعدما اضطرت إلى الهبوط الاضطراري في مطار مدريد، بدلاً من متابعة الرحلة نحو مدينة مراكش. الواقعة تعود إلى يوم السبت، حين أقلعت طائرة تابعة لشركة "إيزي جت" من مطار ساوثيند شرق لندن، وهي من طراز "إيرباص A320". وبينما كانت تحلق فوق أجواء شبه الجزيرة الإيبيرية، تسبب أحد الركاب في حالة فوضى داخل المقصورة، وصفت بأنها "عنيفة ومقلقة"، مما أجبر طاقم الطائرة على اتخاذ قرار عاجل.