الداخلية تبرز جهودها لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

أكدت وزارة الداخلية في نطاق جهودها المتواصلة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنات والمواطنين، إطلاق سجل وطني للحالة المدنية، ويرتكز هذا السجل، الذي هو عبارة عن نظام معلوماتي مركزي مندمج لتدبير مرفق الحالة المدنية على ثلاث مكونات أساسية.
و أضاف بلاغ للوزارة تتوفر "نون بريس" على نسخة منه، أن بوابة الحالة المدنية تعتبر من أهم الوسائل التي تم وضعها رهن إشارة المواطنين للاطلاع على كافة القوانين والمساطر المتعلقة بالحالة المدنية، وكذا القيام بطلب وثائقهم الإدارية، كما تمكنهم من التصريح الأولي بمختلف الأحداث المرتبطة بحالتهم المدنية من ولادة أو زواج أو طلاق أو وفاة، وذلك عبر الموقع الإلكتروني www.alhalalmadania.ma.
و أوضح المصدر ذاته، أن في جانب النظام المعلومياتي للحالة المدنية، عملت الوزارة على إعداد نظام معلومياتي يمكن موظفي الحالة المدنية من الضبط الأوتوماتيكي لجميع المعطيات والمساطر المتعلقة بالحالة المدنية، كما يمكن هذا النظام من إسداء خدمات متطورة للمواطنين والشركاء وباقي الإدارات العمومية.
و أكد البلاغ، أن النظام المعلومياتي الجديد يهدف إلى تحديث الخدمات المقدمة من طرف مكاتب الحالة المدنية، و اعتماد التبادل الإلكتروني للمعطيات بين مكاتب الحالة المدنية، و ربط مكاتب الحالة المدنية بالشبكة المعلوماتية، تزويد القطاعات الأخرى بمعطيات آنية ودقيقة للحالة المدنية، التبادل الإلكتروني للمعطيات مع المصالح الإقليمية والمركزية، الإرسال إلكتروني للإعلامات والبيانات، توفير الإمكانيات التقنية للمراقبة والتتبع من أجل تحسين جودة الخدمات، التتبع الفوري لسير أعمال مكاتب الحالة المدنية.
وعن المركز الوطني لتخزين المعطيات، أوضحت الوزارة أن الأمر يتعلق بمركز وطني سيتم إحداثه لربطه بمكاتب الحالة المدنية عبر شبكة معلوماتية خاصة وذلك لتخزين المعطيات واستغلالها وتزويد مختلف القطاعات المهتمة بها، مضيفة أنه تم في مرحلة أولى تجريب هذا النظام بمكاتب الحالة المدنية التابعة لجماعة الرباط، ونظرا لما خلفته هذه التجربة من نتائج ايجابية، سيتم تمديده على صعيد جهة الرباط – سلا – القنيطرة، في أفق تعميمه تدريجيا على باقي جهات المملكة وفق خارطة طريق تأخذ بعين الاعتبار خصوصيات كل جهة على حدة.
أصبح بإمكان كافة المواطنات والمواطنين، الولوج من خلال بوابة الحالة المدنية بالعربية والفرنسية، إلى فضاءات إخبارية تضم معلومات عملية وخدمات الإلكترونية تتعلق بالحالة المدنية ومساطر ها.
كما يمكن حاليا لكل مواطن وقعت له ولادة أو وفاة بمدينة الرباط، أن يعبئ مطبوع التصريح الأولي عبر بوابة الحالة المدنية، حيث يعطى لهذا المطبوع رقم خاص، يمكن ضابط الحالة المدنية من الولوج إلى المعلومات المعبأة من طرف صاحب الطلب لمراقبتها والتأكد من مدى مطابقتها للوثائق المدعمة للتصريح التي يمكن الاطلاع عليها عبر البوابة كذلك، على أن يتقدم المواطن للتصريح بالواقعة في أجل لا يتعدى 30 يوما من تاريخ وقوعها، مرفوقا بالوثائق اللازمة للتصريح بالولادة أو الوفاة وبنسخة من المطبوع السالف الذكر.