سجلت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، سخط المستهلك المغربي المتمثل في غياب السيولة البنكية من الصراف الآلي في مختلف المدن المغربية أثناء أيام العيد. وبهذا الخصوص، استنكر رئيس الجامعة المغربية لحقوق المستهلك بوعزة الخراطي في تصريح ل"رسالة24″ هذا التعامل اللامسؤول مع المستهلك للخدمات البنكية، مؤكدا في الوقت نفسه على أن المواطن يتفاجأ باستمرار في أيام العيد بغياب السيولة في الصراف الآلي أو تعطيله، لتظل أمواله رهينة البنك. واعتبر الخراطي أن هذا التصرف شرخ في العقد المبرم بين المؤسسة البنكية والزبون. وطالب رئيس الجامعة المغربية لحقوق المستهلك بضرورة تدخل بنك الغرب لاتخاذ الإجراءات التأديبية في حق هذه المؤسسات البنكية لتفادي مثل هذه التصرفات. وأكد الخراطي أنه ينبغي على بنك المغرب أن يتعامل بحزم ويراقب خدمات الأبناك مع الزبناء طبقا للقوانين الجاري بها العمل، المتمثلة في احترام العقد المبرم بين البنك والمستهلك للخدمات البنكية.
