Fulfillment Bridge تطلق أول خدمة للدفع عند الاستلام لشحنات التجارة الإلكترونية الدولية في المغرب

AHDATH.INFO
قامت Fulfillment Bridge الشركة الرائدة في ميدان الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية والحائزة على المركز الأول في مسابقة AfricaArena Serie A Startup Award بإطلاق أول خدمة للدفع عند الإستلام لشحنات التجارة الإلكترونية الدولية في المغرب. تقدم هذه الخدمة العديد من المزايا للعملاء المغاربة الراغبين في التسوق من مواقع التجارة الإلكترونية الدولية، حيث تمكنهم هذه الخدمة من إستلام مشترياتهم في نقاط التجميع التي يختارونها في المغرب والتحقق منه المشتريات قبل القيام بعملية الدفع.
"هذه خطوة كبيرة إلى الأمام في جهودنا لتمكين العملاء المغاربة من الاستمتاع بتجربة تسوق خالية من المتاعب وتزويدهم بخيارات ملائمة وآمنة عند قيامهم بالتسوق من مواقع التجارة الإلكترونية الدولية" قال قيس الخضراوي، المؤسس والمدير التنفيذي لشركة Fulfillment Bridge.
يشهد سوق التجارة الإلكترونية بالمغرب نموا ملحوظا في ظل ارتفاع معدل انتشار الإنترنت في المملكة إلى ما يقارب -74.4% وتنامي إنفاق المستهلكين في مواقع التجارة الإلكترونية مقارنة بالأعوام السابقة.
كما بلغ حجم إيرادات التجارة الالكترونية في المغرب ما يقارب المليار دولار أمريكي سنة 2020 مع توقعات بتحقيق نتائج أفضل في السنوات المقبلة. حيث ساهم ارتفاع عدد عروض التجارة الإلكترونية وانتشار بطاقات الائتمان وتنامي شهية المتسوقين في تشجيع العديد من العملاء على الإلتحاق بهذا التوجه الجديد.
ومع ذلك، لا يزال الطريق طويلا من أجل تعزيز هذا النمو وتحقيق بيئة أعمال ديناميكية ومستدامة. حيث أصبح قطاع التجارة الإلكترونية في المغرب في حاجة إلى التطوير المستمر والحلول المبتكرة أكثر من أي وقت مضى.
وهذا ما دفع شركة Fulfillment Bridge إلى توحيد جهودها مع أهم الشركات التكنولوجية في المنطقة لتطوير التجارة الإلكترونية الدولية وإطلاق أول خدمة للدفع عند الاستلام في المغرب. حيث يقول قيس: ''تمثل عملية شحن البضائع وتقديم الخدمات اللوجستية المرحلة الأخيرة في التجارة الإلكترونية '' كما يضيف: '' نعمل على توفير تجربة مميزة للمتسوقين عن طريق تمكينهم من استلام مشترياتهم في نقاط التجميع الأنسب لهم، التحقق منها والقيام بعملية الدفع بكل سهولة''.
رأت هذه الخدمة الجديدة الضوء بعد حوالي عام كامل من العمل الدؤوب والعديد من اللقاءات مع أهم الخبراء المتخصصين في هذا المجال في المغرب. إذ يقول قيس الخضراوي: " قد يكون حل بعض المشاكل أسهل من حل البعض الآخر، إلا أنه لا يوجد شيء مستحيل. فتوفير خدمة دفع دولي كان يعتبر أمرا شبه مستحيل لكننا تمكنا من القيام به'' ويواصل القول: " يسعدنا التعاون مع شركاء متشابهين بالأفكار والتطلعات للعمل على هذا المشروع وتحويله إلى حقيقة. والهدف هنا هو تحسين تجربة العملاء وتعزيز التجارة الإلكترونية في المغرب والمنطقة بشكل عام".
دخلت Fulfillment Bridge في شراكة مع كرونو ديالي (ChronoDiali) الشركة الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية المحلية و مزود حلول الدفع الرائد كاش بلوس (Cash Plus) بهدف تطوير هذه الخدمة وتسخير التكنولوجيا لتمكين العملاء في المغرب بفرصة التسوق على مواقع التجارة الإلكترونية الدولية مع الإستمتاع بتجربة مميزة والقدرة على الدفع عند الإستلام.
علاوة على ذلك، توفر Fulfillment Bridge طريقة سهلة لتجار التجزئة الدوليين للاستفادة من السوق المغربي وعمليات الشحن والتوصيل السهلة والبسيطة.
نبيل عمار، الرئيس التنفيذي لشركة CashPlus، سعيد أيضًا بهذه الشراكة الجديدة التي سيكون لها تأثير دومينو إيجابي على صناعة التجارة الإلكترونية في المغرب. يقول: "نحن سعداء للغاية بالشراكة مع Fulfillment Bridge. ستجلب هذه الشراكة تجربة لدمج العالم الرقمي والحقيقي (Phygital) وسوف تكون جديدة ومميزة لعملائنا فيما يختص بتسليم الميل الأخير وطريقة دفع مبتكرة لأول مرة في المغرب.
"نحن هنا لبناء شيء على المدى الطويل، والشراكة مع Fulfillment Bridge تمثل واحدة من أهم الخطوات التي تقربنا من تحقيق رؤيتنا والتي تهدف إلى إحداث ثورة في التجارة الإلكترونية في المغرب"، يقول ياسين عاشوش، الرئيس التنفيذي لشركة كرونوديالي، مضيفاً: "لطالما كانت أولوية كرونوديالي هي التركيز على كيفية تفاعل تجربة العملاء لخدمتنا. وهذا أحد الدوافع التي تجعلنا نوحد جهودنا مع Fulfillment Bridge لتحقيق ذلك."
وتمثل هذه الشراكة جزءا من خطة طويلة الأمد تهدف إلى بناء مركز إقليمي خاص بالتجار الإلكترونيين الدوليين في المغرب لخدمة جميع بلدان المنطقة. وذلك نظرا للموقع الجغرافي الإستراتيجي للمغرب باعتبارها بوابة شمال غرب إفريقيا. هذا بالإضافة إلى الرغبة السياسية في تعزيز التجارة الدولية من خلال إنشاء العديد من مناطق التجارة الحرة. وأخيراً، شبكة الشحن الجوي التي تم تطويرها من / إلى المغرب .
كما قامت Fulfillment Bridge مؤخرا بإنشاء مركز مماثل في المملكة العربية السعودية لخدمة دول منطقة الخليج العربي. ''نعتقد أن قطاع التجارة الإلكترونية في إفريقيا والشرق الأوسط مقيم بطريقة خاطئة لا تعكس قيمته الحقيقية. مما يزيد من رغبتنا والتزامنا بالعمل على تطوير التجارة الإلكترونية الدولية في المنطقة من خلال تقديم خدمات مبتكرة وملائمة لأسواقنا''. يحرص فريق Fulfillment Bridge على تطوير أعماله بالتعاون مع شركاء استراتيجيين في عدة مناطق مختلفة لضمان تقديم خدمات مميزة وحلول شحن فعالة: '' ماهي إلا البداية، نحن على أتم الإستعداد للعمل مع أي شخص يشاركنا نفس الرؤية والرغبة في إحداث فرق إيجابي. الطريق سيكون طويلا ولكنه مجزي'' صرح قيس الخضراوي، الرئيس التنفيذي ومؤسس Fulfillment Bridge.
عن كرونو ديالي (Chronodiali) :
شركة Chronodiali التابعة لبريد المغرب (BAM) و جيوبست انتركونتننتال (Geopost Intercontinental) تقدم حلول للنقل والخدمات اللوجستية وتتمثل مهمتها في الجمع بين أساسيات أعمال البريد السريع وديناميكيات القطاع خاص بعرض تكنولوجي كامل تنافسي وحازم يستهدف كل من الشركات وعامة الناس.
عن كاش بلوس (CashPlus) :
كاش بلوس هي مؤسسة دفع معتمدة من بنك المغرب تقدم لعملائها مجموعة كاملة من الخدمات المالية وشبه المالية. تأسست في عام 2004 ولديها اليوم أكثر من 4000 نقطة بيع في شبكتها ، بما في ذلك 2200 وكالة. يقدمون خدمة عالية الجودة في تحصيل المبالغ النقدية ، والدفع ، واسترداد الضرائب ، وتحويل الأموال الدولية ، والمزيد.
عن (Fulfillment Bridge):
Fulfillment Bridge هي شركة رائدة في ميدان الخدمات اللوجستية عبر الحدود للتجارة الإلكترونية وتقدم مجموعة كاملة من الخدمات اللوجستية على مستوى العالم ، مع تركيز الإهتمام على الشرق الأوسط وأفريقيا. الهدف هو توفير منصة شاملة يمكن للشركات من خلالها الوصول مباشرة إلى أسواق جديدة دون التعقيدات المرتبطة بالتجارة عبر الحدود أو تعقيدات الدفع والتسليم المحلي.
تهدف Fulfillment Bridge إلى إحداث ثورة في التجارة الإلكترونية في هذه المنطقة وجعلها أكثر سهولة وجاذبية لتجار التجزئة والعملاء على حد سواء.