لخليع: 72 من المغاربة راضون عن خدمات المكتب الوطني للسكك الحديدية

قطارات لخليع الجديدة تتوفر على فضاء ترفيهي للأطفال
أشار محمد ربيع لخليع، المدير العام للمكتب الوطني للسكك الحديدية، إلى أن المغاربة راضون بنسبة 72 في المائة عن الخدمات التي يقدمها المكتب، هذا الرقم تم استخلاصه من خلال استقراءات للرأي يقوم بها المكتب كل 6 أشهر، على حد تعبيره. وفي المقابل، صرح لخليع بأن المكتب سيستمر في تحسين خدماته، التي أهلته للحصول على شهادة الإيزو خلال سنتي 2001 و2008، كما أنه يرغب في انتزاع نسبة 80 في المائة من رضا المسافرين، وذلك من خلال الاستراتيجية التي وضعها المكتب، والتي تتمحور حول تحسين المنتوج السككي من خلال الرفع من الخطوط وإعادة تأهيل المحطات، إلى جانب اقتناء قطارات حديثة.
وقدم لخليع هذه التصريحات أول أمس الثلاثاء إلى مجموعة من الصحفيين خلال شروحات حول محطة القطار الجديدة بفاس، التي دشنها الملك محمد السادس يوم 27 نونبر المنصرم.
وتضم المحطة، التي تم إنجازها خلال 28 شهرا، بهوا للمسافرين يفوق بخمس مرات مساحة بهو المحطة القديمة، بالإضافة إلى ساحة تبلغ مساحتها 7500 متر مربع ومرآب يتسع لمائة سيارة والعديد من الفضاءات التجارية الممتدة على مساحة 900 متر مربع.
ويندرج إحداث هذه المحطة في إطار السعي إلى توفير جيل جديد من المحطات، يستجيب للمعايير الدولية في هذا المجال، ومواكبة الارتفاع الحاصل في عدد المسافرين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للزبناء.
ويهدف هذا البرنامج أيضا إلى تحديث 40 محطة سككية باستثمارات مالية تبلغ 800 مليون درهم.
وبخصوص تأخر أشغال بعض المحطات التي تدخل في إطار الاستراتيجية التي وضعها المكتب، نفى لخليع أن يكون هناك تأخر في أشغال محطة القطار الميناء، حيث سيتم الانتهاء منها خلال ستة أشهر.
إلى ذلك، أرجع لخليع تأخر أشغال تهيئة محطة الرباط المدينة إلى طبيعة الأشغال، والتي وشبهها بالعملية الجراحية، لأنه سيتم الاحتفاظ بواجهة المحطة لأنها معلمة من معالم مدينة الرباط، ورغم ذلك فالأشغال لا تتجاوز مدة تأخرها الشهرين.
وبخصوص الأثر الملموس لهذه الاستراتيجيات على المسافر، أكد لخليع أن برامج التأهيل من شأنها التقليل من حالات التأخير التي تعرفها قطارات المكتب.
وانتقل الصحفيون إلى مدينة الرباط باستخدام قطار يضم عربات تم تجديدها، هذه الأخيرة يتم تجديدها بمركز للصيانة تابع للمكتب بمدينة مكناس، حيث تكلف عملية تجديد العربات 2 مليون درهم، بينما تتجاوز كلفة شراء العربة 10 ملايين درهم.
هذه النوعية الجديدة من القطارات تضم في عرباتها مقصورة خاصة بالعائلات، تتوفر على فضاء ترفيهي للأطفال، متوفرة بنفس مبلغ تذاكر الدرجة الثانية بعد الحجز طبعا.
وقام المكتب الوطني للسكك الحديدية أيضا باقتناء القاطرة E1400، في إطار طلبية تضم 20 قاطرة حديثة، بمبلغ 800 مليون درهم، وذلك بهدف مواكبة مشاريع المكتب الخاصة بحركة المسافرين ونقل البضائع واللوجستيك.