القيادة حسب نظرية تأثير الفراشة

أمجد الدهامات – العراق
كان عالمُ الأرصادِ الجويةِ(Edward Lorenz)يجري عمليةً حسابيةًبالكومبيوتر للتنبؤِ بالطقسِ، وبدلاً من أن يدخلَ بالجهازِ العددَ (156.642135) كاملاً، اختصرهُالى (156.642)، ومع أنَّ الفرقَ قليلٌ جداً بين العددينِ،وهو فقط (000.000135)، إلا أنَّهُحصلَ فرقاً هائلاً بالنتيجةِ، فأستنتجَأنَّ الاحداثَالصغيرةَتتطورُوتكبرُ لتصبحَ احداثاً ضخمةً جداً، فأطلقَ على ما حدثَ نظريةَ تأثيرِ الفراشةِ(Butterfly Effect Theory).
إنَّ(تأثيرَ الفراشةِ) مصطلحٌمجازيٌ لوصفِ الاحداثِ وليس تفسيراً لها، إنّهُيصفُ الظواهرَ ذاتَ الترابطاتِ والتأثيراتِ المتبادلةِالتي تنجمُ عن حدثٍ أولٍ، قد يكونُ بسيطاً في حدِ ذاتهِ، لكنه يولّدُ سلسلةً من النتائجِ والتطوراتِ المتتاليةِ التي يفوقُ حجمُها حدثَ البدايةِ، في أماكنَوأزمانَلا يتوقعُها أحدٌ، وكما قالَالشاعرُ: “ومُعظَمُ النارِ مِنْ مُستَصْغرِ الشَرِرِ”.
ويُعبرُعن هذهِ النظريةِ مجازياً بالقولِ: (إنَّ رفرفةَ جناحِ فراشةٍ في البرازيلِقد تنتجُ عاصفةً بالصينِ)!ويوجدُمثالٌ مشهورٌ: اثناءَ الحربِ العالميةِ الأولى وتحديداً يوم 1918/9/28عثرَ الجنديُ البريطانيُ (Henry Tandey) على جندي الماني جريح، لكنهُأشفقَ عليه ولم يقتلْهُ، لقد كانَ الجريحُ هو (هتلر)!
لو أنَّ (Tandey) قتلَ (هتلر) لما حصلَتْ الحربُ العالميةُ الثانيةُ بنتائجِها الكارثيةِ، إنَّما قامَ به الجنديُ كانَ (حركةَ فراشةٍ) أدتْ الى (عاصفةٍ) كبيرةٍ.
وهناك مثالٌ آخر: إنَّ صفعةَ الشرطيةِ التونسيةِ فادية كامل للشابِ محمد بو عزيزي يوم 2010/12/10أدتْ الى (الربيع العربي) وما تبعهُ من أحداثٍ في تونس، مصر، ليبيا، سوريا، واليمن، كانت الصفعةُ (حركةَ فراشةٍ) انتجتْ(عاصفةً)ضخمةً.
القيادةُ حسب نظريةِ تأثيرِ الفراشةِ:
يمكنُ للقائدِ الذكيِ الاستفادةُ من هذهِ النظريةِ واستثمارِها بطرقٍ كثيرةٍ، أهمُها الطرقُ الثلاثُ التالية:
أولاً: القائدُ يلمحُ ويشخّصُ حدثاً ما، حتى ولو كان بسيطاً،فيستثمرهُليصنعَ منهُ عاصفةً كبيرةً:
وهذا ما فعلتْهُالسيدةُ(Rosa Parks) في مدينةِ (Montgomery) الامريكيةِ،فقد كانَ يُوجدُقانونٌ للفصلِالعنصري بينَ ركابِ الحافلاتِ يجبرُ السودَ على الجلوسِ في المقاعدِ الخلفيةِويخصصُ الاماميةَ للبيضِ، ولكنَفي يومِ1955/12/1 جلسَتْ(Parks) على مقعدٍ اماميٍ، ورفضتْأنْ تُخليَهُليجلسَ عليهِ شخصٌ ابيضٌ، وكانَ هذاالرفضُ هو رفرفةُ جناحِالفراشةِ التي أطلقتْعاصفةَ(حركةِ الحقوقِ المدنيةِ) المطالبةِ بالمساواةِ بينَالأعراقِ في امريكا.
ثانياً: القائدُ يلمحُ ويشخّصُ احداثاً بسيطةً وعفويةً تقعُ مع شخصٍآخرَفي مكانٍ ما وزمانٍ ما، ويستثمرُ هذا الحدثَ ليصنعَمنهُعاصفةً كبيرةً:
لقد كانَ اعتقالُ السيدةِ (Parks) هو حركةُ الفراشةِ بالنسبةِ للدكتورِ (Martin Luther King)، فقدْقادَ نضالُ السودِ في (حركةِ الحقوقِ المدنيةِ)التي أدتْ الى الغاءِ قوانينَ الفصلِ العنصريِفي 1964/7/2
ثالثاً: القائدُ يلمحُ ويشخّصُ احداثاً بسيطةً وعفويةً ليضعَ أساساًيتحولُبمرورِ الزمنِ الى عاصفةٍ كبيرةٍ مستقبلاً:
في عامِ (1894) أرادَالزعيمُ الهنديُ(Mohandas Gandhi) مغادرةَدولةِجنوبِ افريقياوالرجوعَلبلدهِ الهند، لكنَ عندما قررتْ الحكومةُالعنصريةُ منعَ غيرِ البيضِمن المشاركةِ بالانتخاباتِ قررَ البقاءَ، فكانتْهذهِ حركةُ الفراشةِ خاصتَه، وفعلاً بدأ كفاحَه السلميُ في مواجهةِ السلطةِ البيضاءَ، واستمرَ على نفسِ النهجِ في الهندِ، فأصبحَ نضالهُالسلميُ المبنيُ على نظريةِ اللاعنفِ (Ahimsa) ملهماً للعديدِ من القادةِ والشعوبِ الذينَيناضلونَ للحصولِ على حقوقِهمسلمياً.
طبعاً حتى الشعوبُ يمكنُها استثمارُ هذهِ النظريةِ، وهذا ما فعلَهُ شعبُ المانيا الشرقيةِ السابقةِ، فعندَما عقدَ ممثلُ الحكومةِ الشيوعيةِGunter Chabowski)) مؤتمراً صحفياً يوم 1989/11/9 وتسرّعَ بالإجابةِ عن سؤالٍ حولَ موعدِ السماحِ للمواطنين بالسفرِ خارجَ البلادِ وقالَ: (حالاً – Immediately)، أستثمرَالناسُهذا الخطأ (حركةَ الفراشةِ) وهرعوا نحوَ جدارِ برلين وحطموه،وتطورتْ الاحداثُ لتكونَ(عاصفةً) قلعتْ الأنظمةَالشيوعيةَ في أوربا الشرقية.
وتكررَ الامرُفي صربيايوم 2000/10/5اثناءَحكمِالرئيسِ(Slobodan Milosevic)، حيث كانتْ (حركةُ الفراشةِ) هي قيامُ أحدِ المواطنينَ باقتحامِ مبنى التلفزيون بواسطةِ (بلدوزر)، الامرُ الذي أدى الى اندلاعِ (ثورةِ البلدوزر)التي أصبحتْ (عاصفةً) أطاحتْبالدكتاتور.
ستراتيجيةُ القطِ الميتِ:
طبعاً العملُ وفقَ نظريةِ(تأثيرِ الفراشةِ)ليس سهلاً، فالأمورُ ليستْ ورديةً دائماً، والحياةُ مليئةٌ بالمصاعبِ، ويوجدُ دائماً مَنْ يحاولُ العملَ بالضدِ ووضعِ العراقيلِ باستخدامِ طرقٍ كثيرةٍ من أهمِها ستراتيجيةُ القطِ الميتِ(Dead Cat Strategy)وهي من أهمِ طرقِ إلهاءِ الناسِ عن واقعِهم، وتؤكدُ على أنَّ تقديمَ قضيةٍ تافهةٍ أو خبرٍ غيرِ مهمٍ بشكلٍ درامي، أو بقدرٍ كبيرٍ من الإثارةِ أو الصدمةِ من شأنهِ أن يلفتْ انتباه الجميعَ، بعيداً عن القضايا المهمةِ والملحةِ.
فيتمُ تضخيمُ حدثٍ بسيطٍ وهامشي وربَّما مفتعلٍ، بواسطةِ الإعلامِ و(Social Media)، وتحويله الى (قطٍ ميتٍ) من الحجمِ الكبيرِ يجذبُ انتباه الناسَ، ويصبحُ نقطةً محوريةً للنقاشِ الحادِ يشتركُ فيه الجميعُلينشغلوا عن قضاياهم المهمةِ المتعلقةِ بحياةِ المواطنِ وأمنهِ، وتنميةِ البلدِ واستثمارِ ثرواتهِ، وتحقيقِ العدالةِ الاجتماعيةِ، … ألخ، التي يتمُ تحويلُها الى (فأرٍ صغيرٍ) في حفرةٍعميقةٍيتمُ ردمُها بالعديدِ من قصصِ القططَ الميتةِ، وبهذا يتحققُ الهدفُ النهائيُ، بالحديثِ عما يُرادُ الحديثُ عنهُ والابتعادُ عما يُرادُ تجاوزُه ونسيانُه.
وقد كتبَ عنها وزيرُ الخارجيةِ البريطاني السابقِ(Boris Johnson): “هناكَ شيءٌ واحدٌ مؤكدٌ تماماً حولَ رمي قطٍ ميتٍ على طاولةِ غرفةِ الطعامِ، هو أنّ الجميعَ سوفَ يصرخُ: (هناكَ قطٌ ميتٌ على الطاولةِ)، بمعنى آخر، سوفَ يتحدثونَ عن القطِالميتِ – الشيءُ الذي تريدُ أنّ يتحدثوا عنهُ – ولنْ يتحدثوا عن مشاكلِهم وقضاياهم”.
لكنَّ أفضلَردٍ على هذهِ الستراتيجيةِهو عن طريقِ:
نظريةِ البجعةِ السوداءِ:
كان الاوربيون يعتقدونَ بأنَّ كلَ طيورِ البجعِ ذاتِ لونٍ أبيضَ، ومن المستحيلِوجودِ بجعٍ أسودَ اللونِ، لكن عندما اكتشفَ الهولنديُّ (Willem Janszoon) قارةَأستراليا عام (1606) وجدَ فيها طيورَ بجعٍ سوداءَ، فأصبحتْعبارةُ(البجعِ الأسودِ)تعني أنَّ المستحيلَ ممكنُ التحققِ.
وفي عامِ (2007) نشرَ المفكرُ (Nassim Taleb) كتابَهُ (The Black Swan)، يؤصلُ فيهِ لنظريةِ (البجعةِ السوداءِ) التي يمكنُ تلخيصُها بما يلي:
أن الأحداثَ الكبرى في التاريخِ،والتي كان من المستحيلِتوقعُها، قد حدثتْ فعلاً،وبشكلٍ مفاجئٍ وغيرِ متوقعٍ، مثل: اختراعُ الراديو، نشوبُ الحربين العالميتين، تفجيراتُ11 سبتمبر، وغيرُها، وتتميزُ هذهِ الاحداثُ بثلاثِ ميزاتٍ:
1.لها عواقبٌ شديدةُ التأثيرِ.
2. تقعُ خارجَ نطاقِ التوقعاتِ المألوفةِ.
3.طبيعتنا تجعلْنا نجدَ تفسيراتٍ لها بما يجعلُها قابلةَللتوقعِ.
أي أنَّفكرةَهذهِالنظريةِليستْ التنبؤَبالأحداثِ، بلْتفترضُأنَّالاحداثَ التي لا يُتوقعُ حصولُها وتبدو وكأنَّها من المستحيلاتِ، من الممكنِان تتحققَفعلاً.
وفقَ هذهِ النظريةِيمكنُاستثمارُالأحداثِالبسيطةِ(حركة الفراشة) لخلقِ(بجعةٍ سوداءَ)، بعد التخلصِ من (القططِ الميتةِ).
والمثالُ الرومانيَّ هو الأبرزُ: فقدْ قالَالدكتاتور (Nicolae Ceausescu): “إنَّ احتماليةَحدوثِ ثورةٍ في رومانيا نفسُ احتماليةِ انَّأشجارَ الصنوبرِتثمرُالإجاصِ”!
لكن عندما قررتْ الحكومةُيوم 1989/12/15 نفيَ القسِالمعارضِ للنظامِ(Laszlo Tokes) من مدينةِ (Timisoara) تظاهرَالآلافُ لمنعِ السلطاتِ من تنفيذِ قرارِها، وتطورتْ الاحداثُ الى ثورةٍ أطاحتْ بالنظامِ خلالَ أسبوعٍ واحدٍ فقط، وبالنهايةِ تمَّ اعدامُ الدكتاتورِ وزوجتهِ.
كانَنفيُالقسِهي (حركةُالفراشةِ)ووعودُ الرئيسِهي(القطُ الميتُ) لكنَّ النتيجةَ كانتْ(بجعةً سوداءَ)!
*aldhamat1@yahoo.com