شهدت عملية مرحبا 2025، التي تشكل أكبر جسر إنساني ولوجستي بين المغرب وأوروبا، إشادة واسعة بخدمات شركة النقل البحري Balearia من طرف أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج. وقد عبر العديد من المسافرين عن ارتياحهم لمستوى التنظيم والدقة في المواعيد، إلى جانب ظروف الراحة التي وفرتها الشركة على متن بواخرها، سواء من حيث جودة الاستقبال أو الخدمات الموجهة للعائلات والأطفال. وأكدت شهادات الجالية أن Balearia نجحت في تعزيز ثقتهم بفضل تحسينات ملموسة على مستوى الأسعار التنافسية، تنوع الرحلات، وسهولة الحجز الإلكتروني، وهو ما ساهم في تخفيف الضغط الكبير الذي تعرفه عملية مرحبا سنوياً. كما أثنت الجالية على المجهودات المبذولة من طرف أطقم الشركة، الذين حرصوا على تقديم المساعدة وتسهيل العبور، خصوصا لكبار السن والأشخاص في وضعية إعاقة، وهو ما يعكس روح المسؤولية والانفتاح التي تميز Balearia. ويأتي هذا النجاح في سياق الجهود المشتركة بين المغرب وإسبانيا لتأمين عودة آمنة ومريحة لملايين من أبناء الجالية المغربية، الذين يشكلون جسرا إنسانيا واقتصاديا متينا بين الضفتين.