دراسة: شبكات التواصل الاجتماعي تمثل 54 بالمائة من استخدامات الانترنيت

أظهرت نتائج دراسة جديدة ، عن الاستعمالات الرقمية بالمغرب ، أن شبكات التواصل الاجتماعي تمثل 54 بالمائة من استخدامات الانترنيت، متبوعة بالتطبيقات المهنية (البريد الإلكتروني، والتقويمات..) ب 33 بالمائة ، والألعاب والترفيه ب 25.6 بالمائة، فيما تبلغ التطبيقات المصرفية 19.6 بالمائة.
وأضافت نتائج الدراسة التي أعلن نتائجها معهد الدراسات Averty ، يوم الثلاثاء 1 مارس 2016 ، والتي أنجزها بشراكة مع" جينيوزللإتصالات"،حول استخدام الإنترنت، والجوال والتجارة الإلكترونية عند المغاربة ، أن الاتصال بشبكة الانترنت، يتم بواسطة الكمبيوتر المحمول بنسبة 64 بالمائة، يليه الهواتف الذكية ب 55 بالمائة ، وكمبيوتر المكتبي ب 40 بالمائة والكمبيوتر اللوحي ب22 بالمائة.
وشملت الدراسة عينة من 1000 مستجوب أعمارهم بين 16 سنة فما فوق ، يتحدثون العربية أو الفرنسية. وغطت أكثر من 40 مدينة، تركز المستجوبون بالدار البيضاء ب 34 بالمائة و12 بالمائة بمدينة الرباط، وشملت 23.2 بالمائة من المستخدمين و22.5 طلبة ، ومدراء بنسبة 19.3 بالمائة.
وتقدم الدراسة معطيات عن استعمال التطبيقات المغربية، وعن أداء الفواتير بالطريقة الرقيمة وكذا عن التجارة الرقمية، إذ تظهر أن 45.2 بالمائة من المستجوبين لم يقوموا بشراء عبر الانترنيت مقابل 13 بالمائة يقومون بعملية شراء واحدة على الاقل كل شهر.
وأعلن 60.7 بالمائة من المستجوبين ثقتهم في دفع الفواتير عبر الانترنيت مقابل 21.3 بالمائة ليست لهم الثقة في الموضوع.
وبخصوص حماية البيانات الشخصية قال التقرير أن أكثر من 48 بالمائة ممن شملهم الاستطلاع أنهم على ثقة قليلة في المواقع المغربية التي تطلب معلومات شخصية. وعلاوة في حين 77 بالمائة من المستطلعين لا يعرفون مكان وجود مجموعة من البيانات الخاصة بهم ويعتقدون أنه يتم تخزينها.
وقال بلاغ معهد الدراسات Averty ، أن الدراسة تمت من أجل تمكين الشركات من فهم شخصية وسلوك المستهلك بهدف التكيف بشكل أفضل للاستراتيجيات الرقمية.