في ظل جائحة كورونا انخرطت جميع المؤسسات البنكية وشبه البنكية في اطار تبسيط المعاملات المالية وخصوصا تسيهل تحصيل المواطنين المستفيدين من عملية تضامن كوفيد 19 المقدمة للأسر المعوزة. لكن يعيش المواطن معانات و تعقيدات من سياش بنك البئر الجديد هو رفض منح المبالغ المالية المقدمة للأسرة المعوزة لابن او من ينوب عنه مستفيد رب الاسرة ادا كانت ام او الأب طريح الفراش مريض او الكهل الدي لا يقوى على النهوض . والغريب في الأمر ان باقي وكالات تحويل الأموال توفر مناخ جيد وابسط لعملية سحب اموال "تضامن كوفيد 19 " دون تعقيدات وبشهادت جميع المواطنين حيث تعطى الحوالة المالية لرب الاسرة او من ينوب عنه شرط توفر بطاقة المستفيد وبطاقة من ينوب عنه . هذا وشكل ما يقوم به CIH BANK استياء لدى المواطنين معتبرين انه تغريد خارج التضامن والتآزر حتى نصل بر الأمان وتنجلي الجائحة من هذا الوطن.